Job Description
Xantaro ist als Service-Integrator spezialisiert auf Netzwerktechnologien und Software-Lösungen für Carrier, Service-Provider, Cloud-Dienstanbieter und Betreiber von Rechenzentren.
Mit Standorten in Deutschland und UK bilden wir für Kunden die Schnittstelle in Richtung internationaler Technologieführer und unterstützen sie mit umfassender Expertise und vielfältigen Service-Leistungen bei Entwicklung, Realisierung und Betrieb ihrer Netzwerke und Infrastrukturen. Zudem entwickeln wir basierend auf Engineering und DevOps- Know-how eigene Lösungen und Software-Plattformen.
Ambition, Qualität und Flexibilität verbindet dabei alle Kollegen – gemeinsam machen wir Xantaro zum „Trusted-Advisor“.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort unbefristet und in Vollzeit einen Bid Manager (m/w/d).
- Ergebnisorientierte Kalkulation: Du erstellst Service-Angebote für Vertragsverlängerungen und neue Serviceleistungen termingerecht und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und Regularien, um die bestmögliche Lösung für den Kunden sicherzustellen.
- Vertriebssupport: Du unterstützt unsere Account Manager bei der Vermarktung von Serviceleistungen und -verträgen und berätst hinsichtlich der optimalen Vertragsoptionen, Rabatte und Konditionen, die von Lieferanten und Herstellern angeboten werden.
- Prüfung von Bestellungen: Du bist verantwortlich für die fristgerechte und präzise Prüfung von Bestellungen, insbesondere bei Verlängerungen oder Änderungen bestehender Serviceverträge, und stellst sicher, dass sie mit den ursprünglichen Angeboten übereinstimmen.
- Prozessverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für die Prozesse der Kalkulation und Erstellung von Service-Vertragsangeboten, arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung und dokumentierst sie transparent.
- Optimierung von Abläufen: Du wirkst aktiv an der Optimierung interner Abläufe im Bereich Serviceangebote und Vertragsverlängerungen mit, um Effizienz und Qualität stetig zu verbessern.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Service-Management oder Vertragswesen.
- Berufserfahrung im Bereich Service-Vertragsmanagement, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Rolle, vorzugsweise im IT- oder Netzwerkumfeld mit Fokus auf Serviceangebote und Vertragsverlängerungen.
- Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Serviceangeboten und Vertragsverlängerungen, inklusive der direkten Kommunikation mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu präsentieren sowie Angebote klar und überzeugend zu erläutern.
- Professioneller Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office sowie idealerweise Erfahrung mit Tools zur Vertragsverwaltung und -analyse.
- Teamgeist, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive Arbeitsweise, auch im Hinblick auf die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen.
- Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern zu interagieren, insbesondere bei der Verlängerung und Anpassung von Serviceverträgen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um sowohl lokale als auch internationale Service-Vertragsbeziehungen zu pflegen.
- ein umfassendes Onboarding in einem kollegialen und serviceorientierten Team mit Mentor:innen und Zeit zur passenden Einarbeitung
- Projekte u. a. mit den größten Kommunikationsunternehmen in der EU und Deutschland
- kontinuierliche Weiterbildung und die Möglichkeit von den Besten in der Netzwerkbranche zu lernen
- flexible Arbeitszeiten und Option auf mobiles Arbeiten
- arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Jobrad, Urban Sports Club
- Teamevents
- Corporate Benefit Programm