Experte im IT – Qualitätsmanagement (m/w/d)

Job Description

Ihr Sprungbrett in die Zukunft! Sie suchen nach einem Absprung aus dem aktuellen Job und wünschen sich das passenden Sprungbrett? Wir bieten Ihnen mit der Stelle als Experte im IT-Qualitätsmanagement (m/w/d) bei unserem Kunden in Potsdam genau diese Chance! Bewerben Sie sich jetzt! Wir sind stolz auf unsere offene Firmenkultur und begrüßen jede Bewerbung.


  • Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems im Rahmen des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
  • Abteilungsübergreifendes Qualitätsmonitoring und -controlling
  • Definition und Aktualisierung von Qualitätskennzahlen sowie Entwicklung eines belastbaren Qualitätsplans
  • Erstellung, Pflege und Analyse von QM-Dokumentationen und Berichten
  • Entwicklung und Implementierung von standardisierten QM-Prozessen
  • Redaktionelle Betreuung und strategischer Ausbau des internen Wissensmanagements
  • Analyse von Qualitätsdaten und Ableitung gezielter Verbesserungsmaßnahmen
  • Initiierung und Umsetzung von Projekten zur Steigerung der Prozess- und Servicequalität


  • Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, Mathematik) oder vergleichbare Qualifikation
  • Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau, der Steuerung und Optimierung von QM-Systemen, idealerweise nach ITIL
  • Fundierte Kenntnisse in Methoden und Standards des Qualitätsmanagements
  • Sicher im Umgang mit Qualitätszielen, Kennzahlen und Maßnahmenplanung
  • Erfahrung in Risikomanagement und der Durchführung von Risikoanalysen
  • Vertraut mit rechtlichen Rahmenbedingungen in den Bereichen IT-Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


  • Attraktive Vergütung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag
  • Umfangreiche Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen jährlich
  • In der Regel unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Gezielte Weiterbildungsangebote, inklusive kostenloser Sprachkurse
  • Monatlich wechselnde exklusive Mitarbeiterrabatte (z. B. Technik, Mode, Mobilität)
  • Digitale HR-Services: Urlaubsanträge, Gehaltsnachweise und Betriebsratsinformationen per App
  • Ein strukturiertes Onboarding und ein kollegiales, eingespieltes Team
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative

View More