Job Description
Wir sind Partner für hochfunktionale Kaschierungen und Beschichtungen – für Kunden in der ganzen Welt. An unseren Standorten in Bochum und Neumünster produzieren wir unentbehrliches Verbundmaterial, unter anderem für die Bau-, Verpackungs- und Lebensmittelindustrie. Dabei arbeiten wir als ein großes Team zusammen. Mit Vertrauen und Respekt. Wir kennen einander und wir sind füreinander da.
Für unseren Standort in Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst & Customer Service in Vollzeit (80–100%)
- Selbstständige Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Lieferterminen
- Aktive Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen – per Telefon, E-Mail und Videokonferenz
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem IT-System (Microsoft Navision, Microsoft Office)
- Koordination mit anderen Abteilungen (z.B. Arbeitsvorbereitung, Beschaffung, Disposition)
- Unterstützung bei Vertriebsprojekten, Recherchen und internationalen Marktaktivitäten
- Erstellung von kunden- und projektbezogenen Reports
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Support – idealerweise im internationalen B2B-Umfeld
- Freude am Kundenkontakt, kommunikatives Geschick mit dynamischem, dennoch verbindlichem Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (gerne weitere Sprachen)
- Schnelle Auffassungsgabe, selbstständiger Arbeitsstil und ein gutes Gespür für Prioritäten
- Analytisches Denkvermögen und Freude, sich in neue – auch technische – Themen einzuarbeiten
- Flexibilität und Teamgeist
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Familienunternehmen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- 37,5h pro Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Intensive Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, zeitweise auch aus dem Home-Office
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen