Job Description
Wir sind heute der führende e-Commerce Händler für Fenster und Türen in Deutschland. Dabei blicken wir zurück auf eine über 150 Jahre andauernde Firmengeschichte und bauen diese als Vorreiter unserer Branche gezielt weiter aus.
- Du bist die erste, direkte Ansprechperson für Kund:innen und Interessent:innen beim Online-Fensterkauf
- Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
- Du übernimmst die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
- Du handelst Rückfragen, Retouren und Beschwerden
- Du kommunizierst mit externen Partner:innen, Dienstleister:innen und Lieferant:innen
- Du arbeitest eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammen
- Du bist Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte:r Holztechniker:in, Glasermeister:in oder Fenstertechniker:in
- Du hast erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
- Du bist zuverlässig, belastbar und teamfähig
- Du beherrschst fließend Deutsch in Wort und Schrift und hast sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
- Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
- Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
- Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
- Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken
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