Job Description
IT-Mitarbeiter / Fachinformatiker (m/w/d)
Wir, das Team von KING OF MASCHINES, wachsen weiter und möchten gemeinsam mit dir den IT-Bereich bei gym80 – der Marke, die für Qualität, Innovation und Leidenschaft im Fitnessbereich steht – stärken. Dafür suchen wir dich als IT-Mitarbeiter / Fachinformatiker (m/w/d).
- First Level-Support, Annahme von Störungen und Servicefragen per Ticketsystem, Telefon, E-Mail, inklusive Analyse und Behebung von Fehlern für unsere internen Anwender am Standort
- Analyse der betreuten Anwendungen/Systeme inkl. Fehlerbehebung und Erstellung/Pflege der entsprechenden Dokumentationen auch in Zusammenarbeit mit unseren IT-Dienstleistern und Fachbereichen
- User-Management, Betreuung der Netzwerktechnik (WAN, LAN, WLAN, VLAN), der Telekommunikationstechnik (Mobil, Festnetz), der Hard- und Software von Beschäftigten vor Ort und als Mobillösung
- Selbstständige Bearbeitung von Anfragen vom Eingang bis zum erfolgreichen Abschluss zu Hard- und Softwarethemen, Server- und Cloudbetreuung
- Systemüberwachung, Analyse und Beseitigung von Störungen und Schwachstellen, Administration von Firewall, Antiviren und Serversicherungen
- Erweiterung und Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank, Koordination von externen Dienstleistern
- Aktive Mitarbeit in aktuellen IT-Projekten und -Prozessen
- Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste nachgewiesene Erfahrung im IT-Support / IT-HelpDesk
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware und Kommunikationstechnik (Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucksysteme, VoIP-Telefonie usw.)
- Sehr gute Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit MS-Betriebssystemen, MS Office, Active Directory, Office 365
- Erste Erfahrungen mit MS SQL Server sowie der Umgang mit Datenbanken sind von Vorteil
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
- Bereitschaft, sich stetig und eigenständig weiterzubilden
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Neben einem attraktiven Gehalt und kostenlosen Benefits wie unserem hauseigenen Fitnessstudio legen wir großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlst und deine individuellen Stärken entfalten kannst. Bei uns erlebst du flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Tür auf allen Ebenen- für schnelle Abstimmungen, ehrlichen Austausch und echte Zusammenarbeit. Wir verzichten auf leere Versprechungen und laden dich ein, dir selbst ein Bild von unserer Unternehmenskultur zu machen. Denn wir sind überzeugt: Der Mensch steht im Mittelpunkt - und das sollst du bei uns spüren.
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