Job Description
Seit rund 140 Jahren setzt sich die Hamburger Ichthyol-Gesellschaft für nachhaltige Gesundheit ein. Unsere Wirkstoffe aus natürlichem Schiefergestein sind weltweit einmalig und ermöglichen eine wirksame und gut verträgliche Therapie dermatologischer Erkrankungen. Mit Marken wie Ichtholan®, Ichthraletten® und Ichthotop® beweisen wir täglich, dass naturbasierte Arzneimittel zukunftsweisend sind. Derzeit arbeiten rund 80 Mitarbeitende mit Kompetenz und Leidenschaft u. a. in den Bereichen Marketing und Vertrieb, Medizin, Forschung, Herstellung und Qualitätssicherung. Zu unseren Kunden zählen Patienten, Ärzte, Apotheken, Großhändler und Hersteller von Arzneimitteln und Kosmetika.
Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Hamburg unbefristet und in Vollzeit (zu Beginn der Tätigkeit ist auch Teilzeit – mind. 25 Stunden / Woche – möglich) eine:n
(Fach-) Informatiker:in als Mitarbeiter:in 1st- und 2nd-IT-Support
- Sie leisten den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere User:innen und stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, Drucker, Kopierer) sicher
- Sie richten Endgeräte ein und pflegen die Accounts inklusive Berechtigungsmanagement in Active Directory
- Sie bestellen / verwalten die Hard- und Software der Clients, erstellen Anleitungen und führen ggf. Einweisungen / Schulungen durch
- Sie begleiten und bearbeiten IT-Projekte, z. B. Umstellung auf Office 365, Rollouts, Updates etc.
- Sie arbeiten vor Ort und remote im Betrieb – gelegentlich nach Absprache auch im Homeoffice
- Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, Kaufleute für IT-Systemmanagement, IT-Systemelektroniker:in, oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows, Office 365 und Netzwerken
- Kommunikationsstarke, sehr service- und lösungsorientierte sowie strukturiert arbeitende Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Eine langfristig orientierte Festanstellung in einem erfolgreichen und stabilen mittelständischen Unternehmen der Pharmabranche
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen und kurzen Kommunikationswegen
- Ein Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen, uns regelmäßig austauschen, Synergien nutzen und wertschätzend miteinander umgehen
- Eine Fünf-Tage-Woche (37,5 Stunden) mit flexiblen Arbeitszeiten Montag–Freitag
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Arbeitgeberunterstützte Vorsorgemöglichkeiten, betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement und ein Betriebsrestaurant mit eigenem Koch
- Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenlose firmeneigene Parkplätze