Experte IT Service Management (w/m/d)

Zech Management GmbH

  • Bremen
  • Post Date: 4. August 2025
Job Description

Die Zech-Unternehmens­gruppe­ wird von der Zech Management als zentralem Dienstleister bei ihrer Ent­wicklung unterstützt: Mit unseren über 450 Mitar­bei­terinnen und Mitar­beitern erbringen wir unterschied­liche Services - vom Rech­nungs­wesen über die IT bis zum Personalwesen.


  • Du administrierst unser IT Service Management System und erweiterst es um zusätzliche Module, wie z. B. Asset Management oder Software Asset Management.
  • Die Dokumentation der eingerichteten Module fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
  • Du behebst Fehler im ITSM und richtest Userzugriffe oder Fachbereiche ein.
  • Du berätst bei der Konzeption von neuen Modulen.
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Unternehmensstandards und IT-Prozessen.

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Zudem hast du fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Kubernetes und SQL-Datenbanken.
  • Du bringst Erfahrungen in der Administration der IT Service Management Lösung USU mit.
  • Du denkst analytisch, löst Probleme strukturiert und behältst auch bei komplexen Herausforderungen den Überblick.
  • Deine Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist zeichnen dich aus.
  • Fließende Deutschkenntnisse (Niveau ab C1) in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Wir wachsen stetig und möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten. Wir stellen dich unbefristet ein und bieten dir ein attraktives Vergütungspaket. Freue dich ebenfalls auf:

  • Eine vertrauensbasierte Arbeitszeitregelung, die dir Flexibilität für deine persönliche Lebensgestaltung bietet
  • Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket) - auch für deine privaten Reisen
  • Ein umfangreiches Qualifizierungsprogramm, welches dir für deine regelmäßige Weiterbildung zur Verfügung steht
  • Wertvolle Lern-, Entwicklungs- und Karrierechancen, die sich aufgrund des kontinuierlichen Wachstums und der breiten Aufstellung unserer Unternehmensgruppe regelmäßig ergeben
  • Ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Feiern und Feste! Weihnachtsfeier, Sommerfest und Teamevents gehören bei uns ganz selbstverständlich dazu
  • Unsere Corporate Benefits sowie Benefits.me mit monatlich wechselnden Vergünstigungen, selbstverständlich direkt per App auch auf deinem privaten Handy nutzbar
  • Besonders attraktive Vergünstigungen für deine privaten Besuche in den zu unserer Unternehmensgruppe gehörenden ATLANTIC Hotels sowie exklusiv in über 20 weiteren Hotels der The Chocolate on the Pillow Group in ganz Deutschland
  • Nutze außerdem unsere exklusiven PKW- sowie Fahrrad (JobRad)- Leasingangebote und DSL-Mobilfunkrabatte

Ein persönlicher Pate macht dich mit deinem Job vertraut und bleibt dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. Du erhältst einen umfassenden Einarbeitungsplan, da uns dein gelungener Einstieg wichtig ist. Profitiere vom kollegialen Miteinander und verstärke unser Team.

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