Job Description
Die PSD Bank RheinNeckarSaar eG zählt mit einer Bilanzsumme von rund 2,7 Mrd. Euro zu den Top 100 Genossenschaftsbanken in Deutschland. Als Baufinanzierungsspezialist bieten wir unseren Kunden an den Standorten Stuttgart, Freiburg und Saarbrücken eine kompetente Beratung – persönlich, telefonisch oder per Videoberatung. Die Grundlage unseres Erfolgs sind unsere 150 engagierten Mitarbeiter, unser gutes Betriebsklima, eine moderne Arbeitsumgebung sowie unsere marktorientierte Ausrichtung.
Wir suchen Sie. Als
Abteilungsleitung (m/w/d) Qualitätssicherung Passiv
am Standort Stuttgart in Vollzeit
tragen Sie nicht nur die Führungsverantwortung für die Abteilung, sondern entwickeln diese auch weiter und optimieren die Prozesse.
- Sie sind für die fachliche Gestaltung und Weiterentwicklung der Produktions- und Serviceprozesse verantwortlich und ergreifen konsequent die in der Digitalisierung liegenden Chancen
- Sie achten auf höchstmögliche Effizienz in den Produktions- und Serviceprozessen
- Sie optimieren stetig den Personaleinsatz und die Strukturen in der Abteilung
- Sie setzen verbraucher- und aufsichtsrechtliche Vorgaben nutzenorientiert in den Produktions- und Serviceprozessen um
- Die Definition und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen bilden die Grundlage für Ihre partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Marktbereich
- Als zielorientierte und wertschätzende Führungspersönlichkeit fordern und fördern Sie Ihre Mitarbeiter/innen und bieten Orientierung und Unterstützung im Veränderungsprozess
- Sie haben auf der Grundlage Ihrer bankspezifischen Ausbildung eine Weiterbildung zum Bankfachwirt oder Bankbetriebswirt absolviert und verfügen idealerweise über Zusatzqualifikationen im Prozessmanagement. Alternativ verfügen Sie über ein abgeschlossenes Hochschulstudium
- Sie haben bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt
- Sie verfügen über tiefgreifende Kenntnisse in einem IT-Bankensystem, idealerweise im System agree21/bws der Atruvia AG
- Sie bringen gute Kenntnisse in den relevanten Rechtsgebieten, z.B. Verbraucherrecht, Vertragsrecht sowie Geldwäsche und Kapitalertragssteuer mit
- Sie gestalten und begleiten Veränderungsprozesse aktiv und verfolgen Ihre Ziele konsequent
- Sie verfügen über ein sehr ausgeprägtes prozessorientiertes Denken und Handeln
- Persönlich zeichnen Sie sich durch ein sicheres und überzeugendes Auftreten sowie durch Argumentationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein aus
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld sowie eine moderne Arbeitsplatzausstattung
- Selbstständiges Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld bei flachen Hierarchien
- Mobiles Arbeiten
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit 30 Tagen Urlaub
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedenste Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Sonderkonditionen bei Verbundpartnern, betriebliches Gesundheitsmanagement, bezuschusste Hansefit-Best-Mitgliedschaft, JobRad, Zuschuss zum DeutschlandTicket, Rabatte beim Shopping und Veranstaltungen, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.