Job Description
Im Westen von Ingolstadt liegt das ****S Hotel DER HEIDEHOF Conference & SPA Resort inmitten einer grünen Landschaft, die durch das nah gelegene Altmühltal geprägt wird. DER HEIDEHOF bietet in jeder Hinsicht, was Geist, Leib und Seele zusammenzuhalten vermag.
Die einzigartige und vielfältige Wellnesslandschaft verspricht Entspannung der besonderen Art: Relaxen im Whirlpool, wohltuende Wärme in der Himalaya-Sauna, herrliche Düfte im Aromatherapie-Dampfbad, schwitzen wie die alten Römer im Tepidarium oder doch lieber tief durchatmen in der Solenebel-Inhalationskabine? Ein Kneippgang, eine Eisgrotte, die tropische Erlebnisdusche, der "Gang der Sinne", die Sun Shower und der beheizte Innen- und Außenpool lassen die Entspannung zu einem Entspannungs-Erlebnis werden.
Luxus pur für Körper und Seele im orientalischen Ambiente der Beautyfarm. Lassen Sie sich bei Massagen, Bädern, Gesichtsbehandlungen mit Produkten von Klapp und St. Barth in eine exotische Welt entführen.
Kulinarische Köstlichkeiten erwarten Sie im Heidehof-Restaurant und in der Hotelbar Mäx mit großzügiger Poolterrasse.
Die beiden Tagungszentren bieten vollklimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht für Seminare und Tagungen von 5 bis 120 Personen. Genießen Sie ein ganztägiges Kaffeebuffet und die Tagungs-Kaffeelounge.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
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Unterstützung bei der Bearbeitung und Koordination von Individual- und Gruppenreservierungen
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Tägliche Korrespondenz über alle gängigen Kanäle (Telefon, E-Mail, Internet, Buchungsportale)
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Pflege von Gastdaten und Verwaltung der Buchungssysteme
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Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Rezeption, Vertrieb und Wellness
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Umsetzung unserer Qualitätsstandards in der Kommunikation mit unseren Gästen
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Mitarbeit an der Optimierung von Belegung und Umsatz
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Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach. (Bitte nur Bewerber mit Berufserfahrung im Front Office Bereich und einer Berufsausbildung im Hotelfachbereich )
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Erste Erfahrung im Bereich Reservierung – idealerweise mit protel
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Sicherer Umgang mit MS Office
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen von Vorteil
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Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und Belastbarkeit
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Sympathisches Auftreten und freundliche, klare Telefonstimme
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Vertrauenswürdigkeit, Entscheidungsfreude und souveräner Umgang mit Stresssituationen
· Ein sicherer Arbeitsplatz in einem 4,5-Sterne-Hotel
· Ein herzliches Team mit flachen Hierarchien und klarer Kommunikation
· Geregelte Arbeitszeiten, faire Dienstpläne und Zeiterfassungssystem
· Ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
· Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen nach Bedarf
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 15.30 Uhr
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