Job Description
Der Hotelpark Münster City vereint zwei starke Marken unter einem Dach: das 4-Sterne Superior Novotel Münster City und das 2-Sterne ibis budget Münster City.
Das Novotel Münster City bietet 117 großzügig geschnittene Zimmer, eine stilvolle Lobby sowie das Restaurant Gold & Brown, das mit kalifornisch inspirierter Küche überzeugt. Für Geschäftsreisende und Veranstalter stehen sechs modern ausgestattete Tagungsräume mit einer Gesamtkapazität von bis zu 200 Personen zur Verfügung. Ein besonderes Highlight ist der Sauna- und Fitnessbereich im sechsten Stock- mit Blick über die Dächer Münsters.
Das ibis budget Münster City begeistert mit 123 farbenfrohen Zimmern im modernen Design und einer einladenden Lobby mit einem vielfältigem Snack- und Getränkeangebot – ideal für preisbewusste Reisende mit Anspruch.
Anstellungsart: Vollzeit
- Ansprechpartner für unsere lokalen und internationalen Gäste
- Betreuung der Gäste vom Ein- bis zum Auschecken
- Kassenverantwortung
- Übernahme von allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben im Empfangsbereich
- Reservierungsannahme in der Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Telefonische Betreuung unserer in house Gäste
- Vorbereitung von Reports für die Empfangsleitung
- Erstellung von Gästerechnungen
- Verkauf von Gutscheinen
- Arbeiten im Früh-Mittel- und Spätdienst
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie und
- Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägter Sozialkompetenz
- Du bist zeitlich flexibel, belastbar, qualitätsbewusst und loyal
- Du bist von Herzen Gastgeber - ein zuvorkommendes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild sind für Dich selbstverständlich
- Wir erwarten sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
- Du hast umfassende Kenntnisse im MS-Office und Opera Cloud
- Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, denn wir zählen langfristig auf Dich
- Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage – im Herzen von Münster
- Mitarbeiter- und Abteilungsevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- Weltweite Employee und Family & Friends Rabatte als "Heartist"
- Verschiedenen Corporate Benefits (Rabatte bei Onlineshops, Freizeitangebote u.v.m)
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Verschiedene Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuß zum Öffentlichen Nahverkehr oder dem JobRad
- Zuschläge für Nachtdienst und Feiertage
- Kostenlose Nutzung unseres Hoteleigenen Fitnesstudios
- steuerfreie Zuwendungen inform von Einkaufsguthaben
- Staycation: Kostenlose Übernachtung in unseren eigenen Hotels (Investhotel Gruppe)