Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Gut Immenhof

Job Description

Wir brauchen Dich! Zur Unterstützung suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter. Das Hotel Gut Immenhof in Malente in der Holsteinischen Schweiz öffnet im Sommer seine Pforten. Die Anlage besteht aus zwei Restaurants, 50 Zimmern und Suiten, sowie sechs Ferienwohnungen und einer Reitanlage. Hier trifft Historie auf Lebensfreude und Genuss: Die Gastronomie umfasst ein zeitgemäßes Gourmetrestaurant und eine moderne Landhausküche. In beiden Restaurants arbeiten wir mit besten Produkten und regionalen Partnern.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail
  • Durchführung von Check-in/Check-out sowie aller klassischen Front-Office-Tätigkeiten
  • Annahme und Eingabe von Reservierungen in unser Buchungssystem
  • Allgemeine administrative Aufgaben im Front- und Back-Office
  • Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf


  • Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Berufserfahrung am Front Office – auch als Quereinsteiger:in
  • Ein freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Gästekontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Interesse an regionalen Produkten und echter Gastgebermentalität

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem besonderen Umfeld mit hochwertigem Gästekonzept
  • Ein familiäres Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere hauseigenen Produkte
  • Faire Bezahlung sowie Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
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