Sachbearbeitung im Bereich Verbrauchsabrechnung/ Forderungsmanagement (m/w/d)

Job Description

Wir sind Ihr Wasserversorger im Tecklenburger Land.

Der Wasserversorgungsverband Tecklenburger Land ist eines der größten Wasserversorgungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen. Die zuverlässige Versorgung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir beliefern rund 167.000 Einwohner*innen sowie Handel und Gewerbe in 11 Städten und Gemeinden mit qualitativ hochwertigem Trinkwasser.

Die zuverlässige und qualitativ hochwertige Versorgung unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Um dies zu gewährleisten, sind wir zu einem leistungsfähigen Team herangewachsen. Jeder erhält innerhalb seines Fachgebietes einen großen Gestaltungs­freiraum, kann sich einbringen und wird individuell gefördert.

Auf die Leistung unseres Teams aus ca. 85 Mitarbeitenden und Auszubildenden können wir uns stets verlassen. Durch einen respektvollen Umgang miteinander und gegenseitigen Rückhalt erreichen wir gemeinsam unsere Ziele.


  • Recherche von Nullverbräuchen (stagnierender Wasserverbrauch)
    • Ermittlung, Bearbeitung und Überwachung ungenutzter Hausanschlüsse
    • Kommunikation mit den Anschlussnehmern zwecks Hausanschlussspülung
    • Dokumentation Zählerstände/Verbrauchsnachweise
  • Verbrauchsabrechnung
    • Restantenbearbeitung
    • Mehrfachschätzungen
    • Prüfung von Altforderungen
  • Forderungsmanagement
    • Zahlungsüberwachung
    • Verbuchung von Zahlungseingängen in der Vollstreckungssoftware
    • Mahnläufe
    • Vollstreckungsankündigungen
    • Erstellung Amtshilfeersuchen
    • Zuarbeit bei der Forderungsverfolgung mit höherem Vollstreckungsgrad

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) oder als Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d)
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung auf dem Gebiet der Verbrauchsabrechnung und/oder im Forderungsmanagement
  • Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Anwendungen)
  • Kenntnisse Microsoft Dynamics NAV (Abrechnungssoftware) sowie AVVISO (Vollstreckungssoftware) erwünscht

  • Flexible Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis und krisenfester Arbeitsplatz
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente & Zuschuss zur privaten Altersversorgung
  • Tarifliche Entlohnung & Sonderzahlung 13. Gehalt
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement samt ergonomisch eingerichtetem Arbeitsplatz
  • E-Bike-Leasing und kostenfreie Fahrrad E-Ladesäulen
  • Hansefit Firmenfitness
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