Job Description
Die Brüggen SWAP Service GmbH mit Hauptsitz im emsländischen Herzlake ist Teil der Krone Nutzfahrzeug Gruppe und ein echter Spezialist für den After Sales Service. Wir bieten umfassende Serviceleistungen an. Dazu zählen u.a. die jährlich empfohlenen Prüfungen und vorgeschriebenen Wartungen, Ersatzteillieferungen und Reparaturen.
Zur Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Herzlake einen
Mitarbeiter (m/w/d) für die kaufmännische Abwicklung
- Kaufmännische Abwicklung von Schäden (Aufwandskunden) in Abstimmung mit den Kunden und den Servicemonteuren
- Schadensmeldungen im System kontrollieren und bearbeiten
- Pflege von Stammdaten im System und ggf. im Kundensystem
- Erstellen von Angeboten und Freigabe von Reparaturen
- Reparatur- und Wartungskosten dem Kunden in Rechnung stellen
- Dokumentation von Rückruf-Aktionen und Nachträgen zum Auftrag
- Abwicklung von defekten Werkzeugrückgaben
- Fahrzeug- und Materialverwaltung im System
- Unterstützende Verwaltung von unternehmenseigenen Servicefahrzeugen (Reparatur, TÜV, Werkstatttermine, Kontrolle und Pflege der Fahrzeugakte)
- Prüfung von Umbauten der Innenausstattungen bei Firmenfahrzeugen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich bzw. auf anderem Wege erworbene gleichwertige Kenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS Office wünschenswert
- Flexibles und selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
- Eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Monatlicher Tankgutschein
- Familienfreundliche Strukturen