Job Description
OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce.Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.
Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Großes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest.
Unser Bereich „Sales & Account Management“ beschäftigt sich mit dem Aufbau und der Weiterentwicklung des Marktplatzes OTTO Market (Website: otto.market). Dabei sind unsere Aufgaben vielfältig: Wir kümmern uns sowohl um die Kommunikation und Akquise neuer B2B-Händler als auch um die Beratung und Entwicklung unserer wichtigsten Bestandspartner. Wir suchen Verstärkung für die Vertikale Fashion mit den Themenschwerpunkten Beauty, Drogerie und Nahrungsergänzungsmittel.
Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von „hybrid oder mobile Work“: Du kannst bis zu 50 % deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Unsere Teams entscheiden dabei gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie sie das Gleichgewicht aus Präsenzzeiten vor Ort und mobilem Arbeiten gestalten.
- Strategischen Beratung von Top-Accounts und potenzialstarken Partnern mit Fokus auf lösungsorientierte Kommunikation und nachhaltige Beziehungspflege im Segment „Wellbeing“.
- Eigenverantwortlichen Durchführung von Partner-Calls zur Abstimmung strategischer Themen und Maßnahmen.
- Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) zur Sicherstellung qualitativer Standards sowie in der Analyse und Bearbeitung von Partner-Tickets im operativen Tagesgeschäft.
- Koordination mit internen Fachabteilungen und der proaktiven Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Performance Steigerung der Top Partner.
Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? – Gerne stellen wir den Kontakt zu Sarah Husslein aus dem Team her.
Must-have:
- Eingeschriebene*r Student*in mit Studienschwerpunkt BWL oder Marketing mit einem Schwerpunkt auf Vertrieb, Kundenmanagement oder Kommunikation
- Verfügbar ab 01.09.2025 für mindestens 1 Jahr (18h/Woche)
- Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Engagement zeichnen dich aus
- Sprachniveau: Deutsch C2 (fachkundige Sprachverwendung) und Englisch B2 (selbstständige Sprachverwendung)
Nice-to-have:
- Du hast bereits erste praktische Erfahrungen im E-Commerce gesammelt und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung unseres Marktplatzes beitragen.
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist kommunikativ und hast Freude an der Zusammenarbeit mit externen Geschäftspartnern und internen Abteilungen.
- Du hast eine hohe Affinität für Wellbeing-Sortimente rund um Beauty, Drogerie & Nahrungsergänzungsmittel.
- Fachliche & persönliche Entwicklung
Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen (u. a. Masterplan), Mentoring, Hospitationen, offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, feste*n Betreuer*in und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich - Kultur & Zusammenarbeit
Students@OTTO Community & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führung auf Augenhöhe, flache Hierarchien, selbstständiges & eigenverantwortliches Arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Leading Principles, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot - Vergütung & Zusatzleistungen
Attraktive Vergütung (ab 17,23 € pro Stunde), 15 % Personalrabatt (auf OTTO-Artikel sowie zahlreiche Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), 30 Urlaubstage p. a., technische Grundausstattung - Students@OTTO Onboarding
Einwöchiges Onboarding Programm für Studierende bestehend aus: Welcome Session, Impulsvorträgen, Get-Together & Vorstandstalk - Work-Life-Balance
Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50 % remote work im Monat, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) & Stundenaufteilung (bis zu 18 h pro Woche und volle 37,5 h in den Semesterferien möglich) - Gesundheit & Wohlbefinden
Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung - Mobilität
Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, StadtRAD-Stationen
& viele Benefits mehr!
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