Job Description
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kund*innen durch ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung aus einer Hand zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkund*innen.
rpc wurde 2013 als Joint Venture der BMW Group und H&Z Unternehmensberatung AG gegründet und ist mit über 400 Mitarbeiter*innen in zehn Ländern vertreten.
- Du bist für unseren Willkommensbereich verantwortlich und nimmst unsere Besucher und Geschäftspartner in Empfang
- Du verwaltest die Bestellungen für den Officebedarf (Getränke, Büromaterialien, Hygieneartikel etc.)
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden bei Fragen rund um das Büro
- Du kümmerst dich um die Verwaltung der Schlüsselkarten und Chips
- Du schaffst eine angenehme Atmosphäre, indem du unsere Meeting- und Gemeinschaftsräume in Schuss hältst
- Du nimmst eingehende Anrufe und Bestellungen entgegen und bist für die Verteilung der Post zuständig
- Du koordinierst die Dienstleister wie z.B. Reinigungspersonal, handwerkliches Fachpersonal oder die Hausverwaltung
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder ähnlicher Hintergrund
- Du liebst es, zu kommunizieren und bist ein reines Organisationstalent
- Eine hohe Serviceorientierung zeichnet dich aus
- Du bringst eine gute Portion an Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit mit
- Für dich sind Loyalität und Diskretion selbstverständlich
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Applikationen
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind auf einem guten bis sehr guten Niveau
- Du hast Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu arbeiten und bist gerne im Büro anzutreffen
- Es macht dir Spaß Abläufe in unseren neuen Büroräumen mit zu gestalten und bei Firmenevents zu unterstützen
- Beratung 2.0: Ein Beratungsumfeld, das sich neu erfindet: Bei uns ist Deine Projektauslastung nicht bonusrelevant und wir bieten Dir ein Höchstmaß an Flexibilität, beispielsweise durch Sabbaticals, Remote Work und Teilzeiten, um Deiner individuellen Lebensphase gerecht zu werden. Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.
- Gehalt und Benefits: Lust, mit deinem Jobrad über Stadt und Land zu radeln oder mit deinem rpc-Deutschlandticket von A nach B zu gelangen? Bei uns bist du maximal mobil und kannst dich mit unserem individuellen Mix&Move-Konzept frei zwischen verschiedenen Möglichkeiten entscheiden. Außerdem winken weitere Vergünstigungen und ein umfangreiches Benefits-Programm, das u.a. Rabatte, monatliches Yoga und eine betriebliche Altersversorgung beinhaltet. Du siehst: Wir definieren uns nicht über den obligatorischen Obstkorb, Süßigkeitenschrank und lokalen Kaffee (das ist für uns selbstverständlich)
- rpc Spirit: Eine Unternehmenskultur, die besser ist als bei den anderen – ist einfach so! Unsere Mitarbeiter*innen beschreiben uns als offen, dynamisch, sympathisch und wertschätzend. Wir haben eine strikte „No Jerks“-Policy. Die Entscheidungswege sind kurz und die Hierarchien flach. Letzteres ist am besten erlebbar auf einer unserer legendären internationalen Firmenveranstaltungen (schon mal eine ganze Insel in Kroatien gemietet?).
- Weiterbildung und Perspektiven: Perspektiven über die nächste Karrierestufe hinaus. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Stärken nach individueller Neigung einzubringen, schnell Verantwortung zu übernehmen und das Unternehmen aktiv mitzugestalten. Um alles Weitere kümmert sich unsere hauseigene rpc Academy.