Mitarbeiter*in im Auftragsmanagement (m/w/d)

Job Description

100% Willkommen

Du hast noch nichts von Kern & Stelly gehört? Macht nichts! Als mittlerweile größter AV Distributor für Präsentations- und Medientechnik in Deutschland betreuen wir nämlich ausschließlich registrierte Fachhandelskunden, sind also zu 100% im B2B Bereich aktiv. Von 4 Mitarbeitern im Gründungsjahr 2004 sind wir inzwischen ordentlich gewachsen und beschäftigen heute in der DACH-Region mehr als 250 Kolleg*innen. Darüber hinaus sind wir ein Teil der internationalen Midwich-Gruppe mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden.


Werde zum Herzstück unseres Teams:

Verantwortungsvolle Auftragsabwicklung mit Impact!

In dieser Schlüsselposition bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen und sorgst dafür, dass jeder Auftrag reibungslos und effizient abgewickelt wird. Als wichtige*r Ansprechpartner*in stehst du unseren Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite und trägst maßgeblich zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

  • Du betreust unsere Fachhändler mit Engagement und Fachwissen – vom ersten Kontakt bis zur finalen Lieferung
  • Die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen, inklusive Preis- und Konditionsprüfung, liegt in deiner Hand – du koordinierst eng mit unseren Logistikpartnern, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen
  • Du überwachst eigenständig Lieferzeiten sowie Zahlungs- und Finanzprozesse, damit alles planmäßig läuft
  • In enger Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern im Innen- und Außendienst sowie den Abteilungen Einkauf und Logistik sorgst du für einen nahtlosen Ablauf
  • Du erstellst präzise Ausgangsrechnungen und stellst sicher, dass alle Aufträge vollständig und korrekt abgeschlossen werden


  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – dein Know-how ist die Basis
  • Du bringst bereits Erfahrung in der Auftragsbearbeitung mit und weißt, worauf es ankommt
  • Der Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen ist für dich selbstverständlich – du bist versiert im Handling digitaler Tools
  • Deine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sorgt für reibungslose Abläufe im Team
  • Mit deinem freundlichen Auftreten und deiner lösungsorientierten Art schaffst du eine positive Kundenerfahrung – immer mit einem Lächeln im Gesicht
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend – Kommunikation ist deine Stärke
  • Du denkst über deine Aufgaben hinaus, bringst aktiv neue Ideen ein und gestaltest Prozesse mit


  • Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung
  • Helle, moderne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei
  • Eine Bezuschussung zum Deutschlandticket
  • Ein Sport- und Wellnessangebot über EGYM Wellpass
  • Fahrradleasing über JobRad
  • Das Fürstenberg Institut als Ansprechpartner in allen Lebenslagen
  • Eine monatliche, steuerfreie Aufladung auf Ihre Klimacard by givve®
  • Frisches Obst sowie ein umfangreiches, kostenloses Getränkeangebot

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