Job Description
Mit deutschlandweit rund 400 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden bundesweit mehr als 56.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften und Privateigentümern verwaltet.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n
Als Werkstudent unterstützt du unseren Bereich des Customer Service unter anderem in den folgenden Bereichen:
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden/Mieter und bearbeitest eingehende Anfragen per Hotline, per Mail sowie über unser Ticketsystem
- Du begleitest unsere Kunden/Mieter rund um Anfragen, Abrechnungen und Vertragsangelegenheiten
- Du übernimmst allgemeine Verwaltungstätigkeiten und unterstützt bei der Erstellung, Versendung und Ablage/Digitalisierung unserer Mieterschreiben/-dokumente
- Du prüfst Mieterunterlagen (z. B. Mieterselbstauskunft) auf Vollständigkeit sowie Exposés von Vermietern
- Du unterstützt vollumfänglich bei der Postbearbeitung (eingehende Mietverträge, Nachträge)
- Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Immobilienwirtschaft/-management oder absolvierst ein vergleichbares Studium
- Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Immobilienbranche
- Du arbeitest gerne im Team und möchtest deine kommunikativen Fähigkeiten erfolgreich einsetzen
- Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel, PowerPoint)
- Dich zeichnen eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
- Eine Anstellung mit Perspektive in einem Immobilienunternehmen
- Eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem ambitionierten Team
- Flexible wöchentliche Arbeitszeiten/Stundenanzahl in Absprache mit dem Vorgesetzten und unter Berücksichtigung der Vorlesungszeiten bzw. der Semesterferien
- Die Möglichkeit, als Werkstudent Einblicke in ein Immobilienunternehmen zu erhalten und Berufserfahrung zu sammeln