Kaufmann oder Quereinsteiger im Änderungsantrag/Bestandszuwachs PKV (m/w/d)

ARAG Krankenversicherungs-AG

Job Description

Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!


  • Du bearbeitest Anträge auf Vertragsänderungen - z. B. zur Anpassung oder Erhöhung des Versicherungsschutzes sowie zur Aufnahme weiterer Personen oder Tarife in bestehende Verträge
  • Du berätst Kund:innen zu möglichen Tarifwechseln, erstellst individuelle Angebote und führst die versicherungsmedizinische Risikoeinschätzung durch
  • Du bearbeitest Sonder-, Standard- und Basistarife im Bereich Antrag und Verwaltung
  • Du prüfst Risikozuschläge und Leistungsausschlüsse bei bestehenden Verträgen und triffst Entscheidungen auf Basis der geltenden Richtlinien
  • Bei Nachmeldungen zum Gesundheitszustand prüfst Du mögliche Anzeigepflichtverletzungen und leitest ggf. vertragliche Anpassungen ein


  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bist sicher im Umgang mit medizinischen Befunden oder hast erste Erfahrung in der versicherungsmedizinischen Risikoprüfung in der PKV
  • Du hast Freude an komplexen, abwechslungsreichen Sachverhalten und arbeitest gerne eigenverantwortlich
  • Du überzeugst durch Kommunikationsstärke - sowohl schriftlich als auch im telefonischen Kontakt - und trittst souverän und serviceorientiert auf

  • Flexibles Arbeiten - Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
  • Mobiles Arbeiten im Ausland (MAIA) - für bis zu 10 Arbeitstage pro Kalenderjahr in 23 europäischen Ländern möglich, pro Aufenthalt für bis zu 5 Arbeitstage am Stück
  • Gemeinsam vorankommen - Nutzen Sie unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
  • Sichtbarkeit und Wertschätzung - Die Größe des Unternehmens und die Nähe zum Vorstand ermöglicht es Ihnen auch eigene Themen zu präsentieren und sichtbar zu sein
  • Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung und Fahrtkostenzuschuss)
  • Gesund und fit bleiben - mit vielfältigen Betriebssportangeboten und einer gesunden Stärkung im ARAG-Bistro oder der Kantine
  • Onboarding - Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung - in Form eines personalisierten Onboardings mit einer/einem persönlichen Mentor*in
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