Job Description
Die Derovis GmbH mit Firmensitz in Berlin-Marzahn, als Teil der iris-Gruppe, ist ein innovatives IT-Unternehmen, spezialisiert auf den Direktvertrieb von hochwertigen mobilen Videoaufzeichnungs- und Fahrgastzählsystemen für den Einsatz im ÖPNV im Raum DACH.
Zu unseren Kunden zählen Fahrzeughersteller (Busse/Schienenfahrzeuge), Verkehrsunternehmen und Systemintegratoren. Unsere Produkte stehen für höchste Qualität “Made in Germany” und sind in vielen tausend Fahrzeugen im Einsatz. Unser Job ist es, viele Hundert Kunden im ÖPNV mit exzellenter Technik und bestem Service zu überzeugen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Berlin-Marzahn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unsere Auftragsbearbeitung.
Suchst du nach einer spannenden Herausforderung, bei der du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teamleiter*in in der Auftragsbearbeitung leitest du ein motiviertes Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Auftragsprozess.
Starte dein nächstes Karrierelevel mit uns!
- Du hast ein Team aus derzeit 3 kaufmännischen Kolleg*innen im Blick und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem alle gern zusammenarbeiten.
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mit, damit alles noch effizienter läuft.
- Du erstellst und bearbeitest Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Bestellungen – ganz nach Bedarf.
- Du bist vertraut im Umgang mit Kundenportalen und wickelst Aufträge digital ab.
- Du koordinierst die internen Abläufe, sprich: Du sorgst dafür, dass Kundenaufträge reibungslos zwischen Engineering, Einkauf und anderen Abteilungen laufen und bleibst dabei stets mit den Kunden in Kontakt.
- Du kümmerst dich um die Versandabwicklung mit Speditionen.
- Bei Reklamationen bist du der/die Ansprechpartnerin: Du erfasst Rückläufer im Warenwirtschaftssystem, kontrollierst die Bearbeitung und hältst den Kontakt zum Kunden.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Berufserfahrungen in der Auftragsbearbeitung.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und freundliches Auftreten.
- Teamgeist, gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP).
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationstalent.
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis in Vollzeit in einem attraktiven, wachsenden und zukunftsorientierten mittelständischen IT-Unternehmen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen, dynamischen und offenen Team
- Neue, großzügige und klimatisierte Büros
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Intensive und individuelle Einarbeitung
- Freiraum für eigene Kreativität
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Kostenloser Parkplatz oder Zuschuss zum BVG-Firmenticket
- Verschiedene Vergünstigungen und Mitarbeiterzuwendungen