Job Description
Klebstoff für die Zukunft, Karriere fürs Leben
DELO steht für Innovation auf höchstem Niveau. Wir entwickeln und produzieren Spezialklebstoffe für Hightech-Branchen: vom Automobilsektor über Unterhaltungselektronik bis zur Halbleiterindustrie. Wir sind ein unsichtbarer, aber unverzichtbarer Teil in einer klimafreundlichen Wirtschaft. Als Familienunternehmen investieren wir 15 Prozent unseres Umsatzes in Forschung & Entwicklung und sichern so die Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden - mit cleveren Lösungen und nachhaltigem Engagement. Mehr als 1.000 smarte Köpfe bilden mittlerweile unser weltweit wachsendes DELO-Team. Werden Sie ein Teil davon!
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d) - Kundenbetreuung und Schnittstellenmanagement
Zur Unterstützung unserer Abteilung Vertriebsinnendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d) - Kundenbetreuung und Schnittstellenmanagement.
- Als weltweite/r Ansprechpartner/in für namhafte Kunden, Repräsentanzen und Vertriebsingenieure übernehmen Sie eine Steuerungsposition und bilden die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen (z. B. Buchhaltung, Dispo)
- Sie sind für ein definiertes Gebiet verantwortlich und bearbeiten nationale und internationale Aufträge und Angebote
- Sie sorgen für die Termineinhaltung in der Auftragssachbearbeitung und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei
- Sie überprüfen die Liefer- und Zahlungsbedingungen eigenständig
- Sie sind für die kaufmännische Reklamationsabwicklung und die logistische Koordination unserer Warensendungen verantwortlich
- Sie arbeiten bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten mit
- Ihre kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau / Industriekaufmann, o. ä.) haben Sie erfolgreich abgeschlossen
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Chinesischkenntnisse sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch ein freundliches, aufgeschlossenes und überzeugendes Auftreten aus
- Sie verfügen über Kontaktfreude, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Sie besitzen eine lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem international agierenden Arbeitgeber
- Ausgeprägter Teamgeist, Teamevents, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern
- Viel Gestaltungsspielraum in einem mittelständischen Unternehmen
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage, Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice-Optionen
- Weiterentwicklungschancen dank steten Wachstums und unserer DELO Academy
- Freiwillige soziale Leistungen wie Sonderzahlungen, Fahrtkosten- und Kantinenzuschuss
- Hochmoderne Büro- und Laborgebäude mit Campus-Feeling
- Mental Health- und Fitness-Angebote