Produktmanager Service (m/w/d)

Einhell Germany AG

Job Description

Vom Akkubohrschrauber bis zum elektrischen Rasenmäher: Die Einhell Germany AG entwickelt und verkauft hochmoderne Werkzeuge für Do-it-yourself-Enthusiasten, Hobbygärtner und Heimwerker. Unsere breite Produktpalette deckt vielfältige Anwendungsmöglichkeiten in Heim und Garten sowie Garage und Werkstatt ab. Zusätzlich zur zuverlässigen Qualität, zum umfangreichen Service und herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis steht die Marke Einhell für Freiheit, Einfachheit, Sicherheit und Spaß bei der Umsetzung eigener Projekte.


  • Gestalte die Zukunft des Servicegeschäfts: Übernimm die strategische Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres internationalen Serviceportfolios – von Reparaturen über Ersatzteile und Zubehör bis hin zu Garantien und innovativen Bundle-Angeboten. Deine Ideen prägen den globalen Standard.
  • Monetarisierung mit Wirkung: Entwickle maßgeschneiderte Monetarisierungsstrategien für unsere Serviceleistungen – intelligent abgestimmt auf verschiedene Touchpoints wie Call Center, Webshops oder D2C-Kanäle. Du identifizierst Umsatzpotenziale und setzt sie gezielt um.
  • Verkaufsimpulse, die begeistern: Konzipiere und steuere verkaufsfördernde Maßnahmen – z. B. zielgerichtete Kampagnen, personalisierte Newsletter oder intelligente Upselling-Tools – und sorge so für maximale Marktdurchdringung.
  • Business Cases mit echtem Mehrwert: Entwickle ganzheitliche Business Cases für neue Services – von der ersten Idee bis zur internationalen Umsetzung. Du bewertest Chancen, steuerst die Umsetzung und begleitest den Markteintritt.
  • Preisstrategien mit Weitsicht: Verantworte die Entwicklung und Steuerung einer wettbewerbsfähigen Preisstrategie für Ersatzteile und Services – inklusive Benchmarking auf internationaler Ebene. Du schaffst Transparenz und optimierst Ertragspotenziale nachhaltig.

  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschafts­ingenieur­wesen, Service Management, Marketing oder vergleichbar
  • Berufserfahrung: Erfahrung im Bereich Produktmanagement, Service Management oder After Sales, idealerweise im internationalen Umfeld
  • Fachliche Kompetenzen: Kenntnisse im Lifecycle Management von Services / Produkten und ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenerwartungen im After-Sales-Bereich
  • Soft Skills: Kommunikations- und Überzeugungskraft, strategisches und konzeptionelles Denken, hohe Kundenorientierung und zielorientiertes Handeln
  • Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen, familiengeführten Konzern mit starken Wurzeln in Niederbayern.
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine angenehme, kollegiale Atmosphäre.
  • Attraktive Vergütung inklusive Fahrtkostenzuschuss, steuerfreier Sachleistungen und umfassender Sozialleistungen – selbstverständlich in unbefristeter Anstellung.
  • Spannende Aufgaben mit viel Raum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – unterstützt durch die Einhell Academy.
  • Gesundheitsangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio, vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte und unvergessliche Firmenevents runden unser Angebot ab.
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