Job Description
Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick. Insgesamt werden mehr als 2.500 Mitarbeiter*innen beschäftigt und jährlich ca. 150.000 Patient*innen stationär, teilstationär und ambulant versorgt. Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin betreiben 17 somatische Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken.Wir suchen Sie für die IT-Abteilung im St. Hedwig Krankenhaus Berlin zum nächstmöglichen Termin als
IT-Support
- Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
- Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
- Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
- Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
- Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
- Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen
- Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
- Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Techniker*in, Fachinformatiker*in Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
- Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme
- Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
- Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen
- Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten
- Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach den Richtlinien für Arbeitsverträge in den Einrichtungen des Deutschen Caritasverbandes (AVR-C) sowie eine leistungsstarke Altersvorsorge
- Kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf (KidsMobil)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Zuschuss zum Mitgliedsbeitrag bei Urban Sports)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen gestaltungsoffenen Aufgabenbereich in einem kooperativen Arbeitsumfeld