Job Description
Die Volkswagen Group Retail Berlin (VGRB GmbH) ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir am Standort Weissensee in Berlin rund 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
In Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Servicetechniker (m/w/d)
- Sicherstellen einer schnellen und anforderungsgerechten Lösung von technischen Problemstellungen
- Vermeidung von Wiederholreparaturen und Liegenbleiben durch konsequente Diagnosestellung und Auftragsbearbeitung
- Durchführung von Kundengesprächen zur Beratung oder zur Diagnose bei technischen Problemfällen
- Nutzung aller vorhandenen Systeme und Hilfsmittel zur schnellen und dauerhaften Beseitigung der berechtigten Kundenbeanstandung
- Hilfestellung bzw. Ratschläge bei schwierigen Aufgabenstellungen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten
- Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Kfz-Mechaniker (m/w/d)
- Zertifizierter Servicetechniker wünschenswert
- Analytisches Denkvermögen
- Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und Diagnoseinstrumente
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive Ausstrahlung
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Vollzeit bei nur 36h pro Woche
- Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
- Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
- Sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Automarken der Welt
- 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind