Job Description
Sachbearbeiter (m/w/d) Hilfsmittelversorgung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Kompetenzzentrum "Hilfsmittel" in Gera als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Hilfsmittelversorgung in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche).
Ihre Leidenschaft, unser Ziel: optimale Hilfsmittelversorgung Sie möchten nicht nur mitarbeiten, sondern mitgestalten? Wir suchen eine kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die für das Themenfeld Hilfsmittelversorgung brennt. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kund*innen optimal versorgt werden. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
- Anträge prüfen und Entscheidungen treffen: Sie sind für die fachgerechte Prüfung von Anträgen im Bereich Hilfsmittelversorgung zuständig und entscheiden mit Expertise und Sorgfalt.
- Beratung mit Herz und Verstand: In unseren spezialisierten Teams (Medi Care, Reha Care oder Orthopädie Sehen und Hören) beraten Sie unsere Versicherten (m/w/d) individuell und lösungsorientiert.
- Kompetente Ansprechperson: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Anliegen – sowohl für interne als auch externe Kund*innen.
- Enger Austausch mit Partnern: Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Leistungserbringern, Ärzt*innen und dem Medizinischen Dienst (MD), um gemeinsam optimale Lösungen zu finden.
- abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte*r) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise Berufserfahrung im Bereich Hilfsmittelversorgung
- digitale Affinität und souveräner Umgang mit fachspezifischen PC-Anwendungen
- sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit individuell mit unserer Gleitzeitregelung – ganz ohne starre Kernarbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche.
- Mehr Freizeit für Sie: Freuen Sie sich auf bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Attraktive Vergütung: Profitieren Sie von einer fairen Bezahlung gemäß Tarifvertrag und einer zusätzlichen finanziellen Absicherung im Alter.
- Nachhaltig unterwegs: Nutzen Sie unser flexibles Fahrrad-Leasingangebot und tragen Sie aktiv zu einer umweltbewussten Lebensweise bei.
- Unterstützung von Anfang an: Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Seite.
- Teamspirit erleben: Werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das gemeinsam für eine optimale Versorgung unserer Kund*innen eintritt.