Job Description
Bei Atos Medical zu arbeiten bedeutet, Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten zu können.
Zur Verstärkung für unser Customer Service Team in Greußen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt Frontoffice
- Betreuung aller Kunden von Atos Medical
- Auftragserfassung, Beratung, Verkauf, Aufnahme von Service- und Produktreklamationen und Bemusterungen
- Sicherstellung der optimalen Versorgung des Patienten unter Einbindung aller Beteiligten (bspw. Ärzte, Krankenkasse, Außendienst, Angehörige)
- Bearbeiten von Kundenbeschwerden und die damit verbundene Bereitstellung von geeigneten Lösungen
- Neukundenaufnahme und Neukundenakquise
- Cross- und Upselling im Rahmen der Produktpalette
- Mitarbeit an und Durchführung von sonstigen Projekten
- Abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Gesundheitswesen)
- Hohe Telefonaffinität und die Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verkaufs- und Umsatzorientierung
- Empathische, zielgerichtete und souveräne Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Sicherheit: Wir bieten Dir einen Arbeitsvertrag beim Marktführer für Stimmprothetik; Du erhältst ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt und 30 Tage Urlaub; zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit zu einem Zuschuss zur internen betrieblichen Altersvorsorge
- Work-Life-Balance: Arbeite flexibel und finde Deine perfekte Work-Life-Balance – mit unseren Homeoffice-Möglichkeiten
- Empfehlungsprogramm: Über unser „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Programm honorieren wir erfolgreiche Stellenbesetzungen mit einer gestaffelten Prämie in Höhe von insgesamt 2.000 Euro
- Gesundheit: Bleibe fit, gesund und mobil – mit unserem unbegrenzten Fahrrad-Leasing-Angebot für mehr Bewegung am Arbeitsplatz oder nutze bei Bedarf den EGYM Wellpass
- Einarbeitung: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit individueller Begleitung durch eine interne Trainerin für Deinen Start sowie eine angemessene Einarbeitungszeit
- Weiterentwicklung: Wir bieten Dir Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch ein hausinternes Aus- und Fortbildungsprogramm
- Mobilität: Du kannst bei uns das Deutschland-Ticket zu einem vergünstigten Preis erwerben