Job Description
Die German Tote Service- und Beteiligungs GmbH ist ein Tochterunternehmen der der deutschen Galopp-Rennvereine und der größten französischen Wettgesellschaft PMU. Unter der Marke WETTSTAR vermitteln wir Wetten für Galopp- und Trabrennen auf der ganzen Welt.
Wer den Rennsport liebt, der wettet bei WETTSTAR – auf den Rennbahnen, in unseren Wettannahmestellen oder online über wettstar-pferdewetten.de oder unsere App. Denn mit jeder Wette bei uns unterstützen unsere Kunden aktiv den deutschen Rennsport.
Darüber hinaus engagieren wir uns bei WETTSTAR für Projekte, die weit über den Rennsport hinausgehen und sowohl für Mensch als auch Tier einen bedeutenden Unterschied machen.
- Analyse und Auswertung sämtlicher relevanter Datenquellen (Interne Kundendatenbank, CRM-System, Kampagnendaten, etracker, etc.)
- Entwicklung aussagefähiger Dashboards und Reports für das Marketingteam und das Management
- Clusterung und Segmentierung unserer Kundenbasis anhand relevanter Merkmale
- Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenaktivierung
- Entwicklung von Zielgruppen-Logiken zur gezielten Ansprache im CRM
- Identifikation von Potentialen entlang der Customer Journey
- Unterstützung bei der Bewertung von Bonusaktionen, Kampagnen und CRM-Maßnahmen durch datengetriebene Erfolgskontrolle
- Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung unserer CRM- Datenstrukturen und des CRM-Programms (z. Zt. Optimove) in enger Zusammenarbeit mit der IT
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing Analytics, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM-, Campaign- oder Marketing-Analytics-Umfeld (z. B. als CRM-Manager, Marketing Data Analyst oder Business Intelligence Specialist)
- Sehr gute Kenntnisse von CRM-Tools und ein solides Verständnis für Datenbankstrukturen und datengetriebene Kampagnen
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu erfassen und zielgerichtet umzusetzen
- Sicherer Umgang mit Tools wie SQL, Excel, Power BI oder vergleichbaren BI Lösungen
- Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und Spaß daran, interdisziplinäre Projekte zu koordinieren und weiterzuentwickeln
- Interesse an Wetten oder Pferdesport? Gerne, aber kein Muss!
- Deutsch fließend und sehr gute Englischkenntnisse
- Arbeiten im spannenden Umfeld des Pferderennsports
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und motivierte Kolleg:innen
- Kurze Entscheidungswege mit direkter Berichtslinie an den Marketingleiter
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Datenprojekten
- Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Arbeiten ist hybrid. 3 Tage Office pro Woche erwünscht.