Mitarbeiter (m/w/d) für die Zentrale Kontaktverwaltung (ZKV)

Hans-Böckler-Stiftung

Job Description

Die gemeinnützige Hans-Böckler-Stiftung ist das Mitbestimmungs-, Forschungs- und Studienförderungswerk des Deutschen Gewerkschaftsbundes. Durch ihre Arbeit will sie einen Beitrag zur Verbesserung der gesellschaftlichen Lage der Arbeitnehmer*innen leisten. Dieses Ziel verfolgen wir mit mehr als 220 Beschäftigten.

Zur Unterstützung unseres Teams „Haus-Service“ in der Abteilung Verwaltung suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Mitarbeiter*in (m/w/d)
für die Zentrale Kontaktverwaltung (ZKV)

Die Stelle ist auf 12 Monate befristet. Der Dienstsitz ist in Düsseldorf.


  • Unterstützung bei der Einführung der Zentralen Kontaktverwaltung
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Kontakt­datenbestandes
  • Anlage von Kontakten
  • Kontinuierliche Pflege und Sicherstellung von ho­her Qualität der Daten von Kontakten der Stiftung
  • Enge Kommunikation mit Kolleg*innen aus dem ganzen Haus
  • Bearbeitung von Anfragen per E-Mail oder Telefon
  • IT-gestützte Verwaltung und Pflege diverser Einrich­tungs­listen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Vertretung von Tätigkeiten im Bereich Zentrale, Bewirtung und Poststelle

Sie verfügen über eine abgeschlossene kauf­män­ni­sche Berufsausbildung oder haben Erfahrung im Um­gang mit Unternehmenssoftware wie MS Dynamics? Sie kommunizieren sicher, souverän, und freundlich und haben Freude an serviceorientierter Kom­mu­ni­ka­tion mit Kund*innen und Kolleg*innen? Sie sind struk­turiert, flexibel, arbeiten gerne im Team und be­herr­schen einen sicheren Umgang mit Microsoft 365? Dann könnten Sie in unser Team passen!


  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team als Teil einer interdisziplinär agierenden Stiftung
  • Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und vollem Weihnachtsgeld
  • Zusatzleistungen wie ein Deutschlandticket sowie Bezuschussungen zu Kinderbetreuungskosten und zur Mittagsverpflegung
  • Kostenlose Parkplätze
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut!
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