Angestellte:r Kundenberater:in (m/w/d) in der SV ServiceFiliale

SV SparkassenVersicherung

Job Description

Angestellte:r Kundenberater:in (m/w/d) in der SV ServiceFiliale

Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job – umso besser, wenn die Arbeit nicht nur abwechslungsreich, sondern auch sinnvoll ist. In der SV ServiceFiliale Mannheim gestalten Sie die Versicherung der Zukunft: digital, flexibel und kundennah. Per Video, Telefon oder Chat beraten Sie Menschen individuell und kompetent – für heute, für morgen, für echte Sicherheit. Werden Sie Teil unseres Teams!


  • Service leben: Mit Ihrem Engage­ment schützen Sie, was Ihren Kund­innen und Kunden wichtig ist. Sie beraten kom­petent und indi­viduell in allen Ver­sicherungs- und Vor­sorge­themen – stets auf Augen­höhe – und begleiten sie mit maß­geschnei­derten Produkten in eine sichere Zukunft.
  • Kund­innen und Kunden gewinnen: Sie bauen aktiv den Kunden­bestand aus und über­zeugen mit Kom­petenz und Empathie – stets mit dem Ziel einer hohen Kunden­zufrieden­heit.
  • Schäden bearbeiten: Auch im Leistungs- oder Schaden­fall sind Sie zentrale Ansprech­person, prüfen Anliegen gewissen­haft und sorgen für eine reibungs­lose, digitale Abwicklung.
  • Digital beraten: Ob per Teams oder am Telefon – Sie führen Beratungs­gespräche profes­sionell, empathisch und bedarfs­gerecht.
  • Ver­triebs­aktionen umsetzen: Mit viel Eigen­initiative planen Sie Ver­triebs­aktionen und setzen diese erfolg­reich um – für nach­haltiges Wachstum und starke Kunden­bindung.

  • Kompe­tenzen zeigen: Eine abge­schlossene IHK-Aus­bildung als Kauf­mann/-frau (m/w/d) für Versiche­rungen und Finanz­anlagen oder eine ver­gleichbare Quali­fikation bildet Ihre beruf­liche Basis.
  • Erfahrung mitbringen: Kennt­nisse im Vertrieb von Ver­sicherungs­produkten und ein feines Gespür für die Bedürf­nisse Ihres Gegen­übers zeichnet Ihre Arbeit aus.
  • Austausch fördern: Offen­heit und Kommu­nikations­stärke sind Ihre Marken­zeichen – man merkt Ihnen die Freude am Umgang mit Menschen einfach an.
  • Selbstständig handeln: Ziel­orientiert und effi­zient – so erledigen Sie Ihre Aufgaben und über­nehmen gerne Verant­wortung, um beste Ergeb­nisse zu erzielen.
  • Teamgeist leben: Mit Team­fähigkeit fördern Sie einen konstruktiven Aus­tausch und tragen zu einem guten Mitein­ander sowie einem harmo­nischen Arbeits­klima bei.
  • Technisch interessiert: Digitale Bera­tungs­systeme sind für Sie keine Heraus­forderung, sondern eine span­nende Möglich­keit, den Service zu optimieren.

  • Persön­liche Weiter­entwicklung
    Eine sorg­fältige Einarbeitung sowie viele exzel­lente Aus- und Weiter­bildungs­möglichkeiten. Des Weiteren ein Team von Spezia­listen sowie Fach­leuten, das Sie unter­stützt.
  • Attraktive Ver­gütung
    Eine feste Anstellung bei der SV Sparkassen­Versicherung mit attrak­tiven Verdienst- und Entwick­lungs­möglichkeiten sowie einer zusätz­lichen leis­tungs­bezogenen Ver­gütung.
  • Flexibilität & Work­life-Balance
    Ein modernes Arbeits­modell, die Möglich­keit des mobilen Arbeitens, eine flexible Arbeits­zeit­gestaltung und inno­vative Beratungs­möglichkeiten.
  • Hohe Eigen­verantwortung
    Abwechs­lungs­reiche Tätig­keit mit spannenden Aufgaben in einem inno­vativen Arbeits­umfeld im größten Finanz­verbund der Welt.
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