Job Description
Das 4-Sterne Garni Mercure Hotel (81 Zimmer, Tagungskapazität bis 50 Personen) liegt in einem bewaldeten Stadtgebiet im Stadtteil Stöcken, nahe der Herrenhäuser Gärten, der Hauptbahnhof ist 6 km vom Hotel entfernt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Du hast Lust:
Seminar-, Tagungs-, Messe- und Gruppenreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeiten
Telefonische und schriftliche Anfragen kompetent zu bearbeiten und zu beantworten
Zimmerkontingente in verschiedene Buchungssysteme einzugeben und zu überprüfen
In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office und Zimmerreservierung für eine optimale Zimmerauslastung zu sorgen
Revenue Managementsysteme zu pflegen
Das Accor Loyalty Programm zu betreuen und Teamtrainings zu organisieren
Die Datenpflege unserer digitalen Hotelsysteme zu betreuen
Die Debitoren Buchhaltung zu unterstützen
Das macht dich aus:
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und / oder bereits Berufserfahrung am Front Office, in der Zimmer Reservierung oder der Veranstaltungsabteilung gesammelt
Kenntnisse der Hotelsoftware Opera/OperaCloud sind von Vorteil
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office)
Organisationstalent, sowie genaues und eigenständiges Arbeiten zeichnet dich aus
Freundliches, sicheres Auftreten und eine positive Ausstrahlung runden dein Profil ab
Was wir Dir bieten:
4 Tage Woche oder 5 Tage Woche, Teilzeit oder Vollzeit
Eine strukturierte Einarbeitung in Deine Aufgabe
Persönliche Weiterbildung durch die unternehmenseigene AccorHotels Académie
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
13 Monatsgehälter als Jahresbonus
übertarifliche Bezahlung
interessantes extra Bonuspotential
attraktive freiwillige übertarifliche Leistungen, wie z.B. Jobtickt ÖPNV
Kostenfreien Stellplatz für Fahrrad oder PKW, etc.
Betriebliche Altersvorsorge
Faire und geregelte Arbeitszeiten und/oder individuelle Arbeitszeitmodelle
vollen Freizeitausgleich von Überstunden
Heiligabend, Weihnachten, Silvester und Neujahr frei
Nette Kolleg*innen, ein Team welches sich auf dich freut
Rabatte in allen AccorHotels weltweit und bei zahlreichen Partnerunternehmen.
Die Mitarbeit in einem zur AccorHotels-Gruppe angeschlossenen Hotel in Deutschland mit Entwicklungsperspektiven national und international.
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