Job Description
Du kennst HLK-Anlagen nicht nur aus dem Lehrbuch – sondern aus der Praxis?
Dann komm zu uns und gestalte die Zukunft energieeffizienter Gebäudetechnik mit.
Die CUBIST GmbH gehört zu den führenden Planungs- und Servicepartnern für energieeffiziente Heizungs-, Lüftungs-, Kälte- und Klimatechnik in Deutschland. Als Teil der internationalen Carver Group, einem Familienunternehmen in achter Generation, realisieren wir ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Industrie, Handel und öffentlicher Hand – zuverlässig, durchdacht und mit echtem Mehrwert.
Innerhalb der Carver Group verantwortet Cubist auch die technische Betreuung der Systeme unserer Konzernschwester Biddle – einem europaweit renommierten Hersteller innovativer HLK-Systeme. Deren Lösungen kommen insbesondere im Einzelhandel zum Einsatz und leisten täglich einen messbaren Beitrag zur CO₂-Reduktion.
Aktuell suchen wir Dich für unseren Standort in Köln als
Technischer Kundenberater / Inbetriebnehmer (m/w/d) HLK
mit gelegentlichen bundesweiten Einsätzen
Du bringst Technik zum Laufen – und Beziehungen zum Wachsen.
In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Inbetriebnahmen und technischen Rückfragen – vor Ort oder remote. Du berätst Installateure, Endkunden, Planer und Generalunternehmer, erkennst Potenziale, denkst voraus – und gestaltest gemeinsam mit unserem Vertrieb maßgeschneiderte Lösungen.
Konkret heißt das:
- Du nimmst HLK-Systeme in Betrieb, prüfst Funktionen, führst Tests durch – vor Ort oder remote.
- Du berätst Kunden, Planer, Bauleiter und Installationsbetriebe technisch fundiert – vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung.
- Du analysierst Anlagen, dokumentierst Erkenntnisse und gibst Rückmeldungen an Vertrieb und Produktentwicklung.
- Du unterstützt bei der Auswahl, Auslegung und Argumentation technischer Lösungen – immer im Sinne der Kundenbindung.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Innendienst und Engineering – Hands-on, lösungsorientiert, gemeinsam.
Besonderheit: Du wirst regelmäßig Inbetriebnahmen für unsere deutsche Konzernschwester Biddle GmbH durchführen – und arbeitest eng im Innendienstteam in Köln.
Technik liegt Dir im Blut – und Kunden am Herzen.
- Du bist z. B. Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker für Gebäude- und Energietechnik oder Technischer Systemplaner / Technischer Zeichner (TGA).
- Du hast Erfahrung im Kundendienst, in der Inbetriebnahme oder technischen Kundenberatung – idealerweise in HLK-Projekten.
- Du kennst Dich mit Fernzugriffssystemen und Gebäudeleittechnik aus – und weißt, wie man Störungen erkennt und behebt.
- Du kannst mit Installateuren, Projektleitern und Bauleitern sprechen – verständlich, verbindlich, souverän.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit klarem Serviceverständnis – vor Ort und im Büro Köln.
- Du hast Reisebereitschaft für mehrtägige Einsätze, einen Führerschein Klasse B – und Lust, Verantwortung zu übernehmen.
- Gleichzeitig bringst Du sicheres technisches Englisch mit – für die Arbeit mit internationalen Dokumentationen, Systemeinstellungen und den Austausch mit unseren Partnern in der Carver Group.
Mehr als nur ein Job – eine Aufgabe mit Sinn: Bei uns bekommst Du nicht nur ein starkes Produktportfolio – sondern ein Umfeld, das Leistung fördert und Teamgeist lebt.
- Überdurchschnittliches Gehalt plus faire Bonusregelung
- 30 Urlaubstage – und an Heiligabend sowie Silvester hast Du zusätzlich frei
- Modernes Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
- Ein motiviertes, kollegiales Team, das zusammenhält und Dich unterstützt
- Gezielte Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Deine Stärken
- Karriere mit Perspektive: Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe mit Wachstumsstrategie
Hinweis: Wir legen großen Wert auf geschlechtliche Gleichberechtigung. Aufgrund der besseren Lesbarkeit des Textes wird nur eine Geschlechtsform gewählt. Das impliziert keine Benachteiligung der anderen Geschlechter.
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