Job Description

Service aus Leidenschaft!

2002 wurde die metronom Eisenbahngesellschaft mbH in Uelzen gegründet. Innerhalb kürzester Zeit gehörten die modernen blau-gelb-weißen Züge zum vertrauten Bild im norddeutschen Schienenverkehr. Heute ist metronom eines der größten privaten Eisenbahnunternehmen in Deutschland, mit unseren 500 Mitarbeitern bringen wir jährlich über 40 Mio. Fahrgäste an ihr Ziel.

Unsere metronom-Züge fahren zwischen Hamburg, Bremen, Hannover und Göttingen sowie unter der Marke enno zwischen Hannover, Wolfsburg, Braunschweig und Hildesheim. metronom ist ein Unternehmen der NETINERA-Gruppe mit Sitz in Berlin.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Key Account Vertriebssysteme – Quereinstieg möglich

Unser Team im Bereich Vertriebssysteme sorgt für den reibungslosen Verkauf von Fahrkarten – ob an Automaten, in unseren Verkaufsstellen und Agenturen oder durch unsere Fahrgastbetreuer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Projektmanagement-Kompetenz.

Darauf kannst du dich bei uns freuen:

• Du unterstützt bei der technischen Umsetzung neuer Projekte im Vertriebssystemumfeld
• Du klärst technische Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Du konfigurierst neue Tarife im Hintergrundsystem und stimmst dich mit Softwareentwicklern ab
• Du überwachst die Systemleistung und führst eigenständig eine Fehleranalyse durch
• Du unterstützt den Aufbau der Vertriebstechnik an den verkehrsvertraglich vereinbarten Bahnhöfen
• Du vertrittst das Unternehmen in relevanten Fachausschüssen und Arbeitsgruppen
• Du übernimmst die technische Betreuung unserer Kunden als Key Account – inklusive Analyse, Lösungsfindung und Koordination technischer Anforderungen
• Perspektivisch: eigenverantwortliche Bearbeitung von Projekten und Aufgabenstellungen
• Möglichkeit zur Spezialisierung im Projektmanagement oder zur Weiterentwicklung im Bereich IT und Programmierung von BI-Systemen

Das erwartet dich bei uns:

• Du solltest ein technisches Verständnis haben und in der Lage sein, technische Prozesse zu verstehen und Probleme zu lösen.
• Teamfähigkeit ist von entscheidender Bedeutung. Du solltest effektiv mit anderen Abteilungen und Dienstleistern zusammenarbeiten können.
• Du solltest die Fähigkeit besitzen, dich an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten anzupassen.
• Idealerweise hast du eine abgeschlossene technische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss.

Darauf freuen wir uns bei dir:

• ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu analysieren und praxisnahe Lösungen zu entwickeln
• erste Erfahrung oder starkes Interesse im Projektmanagement
• Teamgeist und Kommunikationsstärke – auch im direkten Kundenkontakt
• eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint)
• Idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren, wachstumsorientierten Unternehmen. Dich erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – in einem Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative und persönliche Entwicklung fördert.

Auch Quereinsteiger mit technischer Affinität und Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung – gerne mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung.

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