Scrum Master / Team Coach (m/w/d)

Job Description

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheidest Du schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Deinem Talent und Deiner Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.

Scrum Master / Team Coach (m/w/d)

Standort: Wiesbaden


  • Du übernimmst als erfahrener Scrum Master die Verantwortung für ein oder mehrere Teams in einem skalierten agilen Umfeld nach SAFe.
  • Du entwickelst Teams systematisch weiter – in Richtung Selbstorganisation, hoher Teamreife und psychologischer Sicherheit.
  • Du bringst deine Erfahrung gezielt ein, um Teamreife, Selbstorganisation und Verantwortungsübernahme zu fördern: individuell, auf Team- und auf ART-Ebene.
  • Du gestaltest und moderierst agile Events (z. B. Sprint Retros, Plannings, PI Plannings) wirksam, interaktiv und zielgerichtet.
  • Du förderst systematisch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) und nutzt geeignete Metriken zur Reflexion von Teamleistung und Wertstrom.
  • Du unterstützt die Product Owner bei der Weiterentwicklung von Produktvision, Backlog-Pflege und Stakeholder-Kommunikation.
  • Du arbeitest eng mit anderen Scrum Mastern, dem RTE, System Architekten und Führungskräften zusammen, um agile Prinzipien in der Organisation zu verankern.
  • Du bringst dich aktiv in das interne Agile Coaching Netzwerk ein, gibst Impulse, treibst bereichsübergreifende Themen voran und begleitest Veränderung.

  • Du bist seit mehreren Jahren als Scrum Master oder Team Coach unterwegs und hast agile Teams in ihrer Entwicklung aktiv begleitet – in unterschiedlichen Kontexten, Reifegraden und Herausforderungen.
  • Du hast Freude daran, Strukturen mitzugestalten, Veränderung voranzutreiben und Menschen in ihrer Entwicklung zu fördern – mit Leidenschaft für gute Zusammenarbeit, nicht aus hierarchischem Denken heraus.
  • Du verstehst es, Agilität mit Klarheit, Konsequenz und Begeisterung zu vermitteln – als innere Haltung, nicht als Checkliste.
  • In deiner Arbeit kombinierst Du Empathie mit Stringenz: Du bist verbindlich, gibst Orientierung und scheust Dich nicht, auch mal Grenzen zu setzen oder unangenehme Themen anzusprechen – immer mit dem Ziel, das Team weiterzubringen.
  • Du kennst die Dynamiken agiler Teams, gehst reflektiert mit gruppenpsychologischen Prozessen um und schaffst Räume für psychologische Sicherheit und Lernen.
  • SAFe, Scrum und Kanban sind für dich vertraute Arbeitsmodelle – du hast skaliertes Arbeiten in komplexen Organisationen aktiv mitgestaltet.
  • In übergreifenden Formaten wie PI Plannings, Scrum-of-Scrums / Team Coach Sync oder Communities of Practice bringst Du Dich initiativ und strukturierend ein.
  • Du nutzt Tools wie JIRA, Confluence und Conceptboard sicher und mit Blick auf Transparenz, Zusammenarbeit und Entwicklung.
  • Du kommunizierst auf Augenhöhe – klar, zugewandt, offen – auf Deutsch sehr sicher und auf Englisch souverän.

  • Homeoffice:
    Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro
  • Arbeitszeiten:
    Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto
  • Urlaub:
    30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.)
  • Vergütung:
    14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonder­zahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen
  • Gesundheit:
    Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­management mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
  • Mobilität:
    Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit über­dachten Fahrrad­parkplätzen
  • Familie & Beruf:
    Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflege­netzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozial­beratung
  • Kulinarik:
    Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant
  • Weiterentwicklung:
    Förderung & Weiter­entwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur:
    Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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