Job Description
Du hast Freude an Kommunikation, liebst Struktur – und findest es genauso großartig wie wir, Menschen mit humorvollen Designprodukten ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?
Dann komm in unser LILALU-Team! Wir entwickeln und vertreiben kreative Quietscheenten und andere originelle Produkte mit Charakter – weltweit und mit ganz viel Herz.
Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir dich – eine serviceorientierte, strukturierte Persönlichkeit – als Kundenberater/in, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder mit vergleichbarer Qualifikation als
Vertriebsmitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Aufnahme, Erfassung und Nachverfolgung von Bestellungen
- Betreuung und Beratung unserer Großkunden, Einzelhändler/innen und internationalen Handelspartner/innen – vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versandpapieren
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produktentwicklung und Marketing
- Unterstützung bei Messeorganisation und -nachbereitung
- Aktive Mitarbeit an kundenbezogenen Aktionen und Verkaufsstrategien
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Einzelhandel
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit B2B-Kontakten
- Begeisterung für kreative, humorvolle Produkte und Freude am Austausch mit Kund/innen weltweit
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil
- Persönliches Onboarding mit individueller Einarbeitung
- Ein offenes, motiviertes Team mit klaren Strukturen und viel Herz
- Ein etabliertes Designunternehmen mit internationaler Reichweite
- Raum für eigene Ideen, aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektive
- Unsere Mission: #SHAREHAPPINESS – mit jeder Ente ein Stück Freude in die Welt bringen