Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) – Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung

Rala GmbH & Co. KG

Job Description

Rala Dexis ist einer der führenden Technischen Händler in Deutschland mit Sitz in Ludwigshafen, Heilbronn und Frankfurt/Höchst. An diesen drei Standorten agieren insgesamt 300 Mitarbeiter. Unsere 3 Kernkompetenzen: Handel - Produktion - Services & Solutions.

Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. Wir sind Teil des französischen Konzerns DESCOURS & CABAUD und gehören dort zur Gruppe DEXIS. DEXIS ist einer der führenden und innovativen technischen Händler in Europa.

Für den Standort Ludwigshafen suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) - Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung.


  • Betreuung unserer Kundenlager vor Ort:
  • Ausgabe von Produkten zu den vereinbarten Öffnungszeiten
  • Nachbestellung der vor Ort gelagerten Produkte
  • Unterstützung des Kunden bei der generellen Koordination der Berufsbekleidung im Werk
  • Koordination der Anprobetermine der entsprechenden Berufsbekleidung des Kunden
  • Ausgabe von Leihwäsche
  • Stammdatenpflege
  • Abwicklung Sonderbestellungen
  • Unterstützung bei der Kommissionierung der Kanban-Aufträge
  • Vertretungsweise Befüllung von Versorgungsautomaten
  • Vertretung in unserem eigenen Abholbereich

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Ausgeprägtes technisches und kaufmännisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Programmen (ERP/CRM/MS-Office)
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, hohe Kommunikation- und Überzeugungsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit

  • Sicherer, unbefristeter und entwicklungsfähiger Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
  • Spannendes Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • 38,5 Std./ Woche
  • 30 Tage Urlaub, plus je ½ Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bike-Leasing (nach der Probezeit)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / VWL (nach der Probezeit)
  • Arbeiten in einem motivierten Team mit starkem Zusammenhalt
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