Job Description
Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebsräte, Personalräte und Gewerkschaften. In Print- und Online-Medien bieten wir Expertenwissen zum Arbeits- und Sozialrecht, praxisnahe Handlungshilfen und aktuelle Rechtsinformationen.
Wir suchen ab sofort, in Vollzeit,
Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d)
- Erste Anlaufstelle für Kunden: Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich.
- Bearbeitung von Bestellungen: Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest sie und kümmerst dich um eventuelle Reklamationen.
- Beratung/Verkauf: Du berätst Kunden zu den Produkten des Verlags, wie Bücher, Zeitschriften oder digitale Medien und hast Spaß am aktiven Verkaufen.
- Rechnungsstellung: Du erstellst Rechnungen und Gutschriften.
- Du bist ausgebildeter Buchhändler oder Medienkaufmann (m/w/d) oder hast nach einer kaufmännischen Ausbildung Berufserfahrung im Kundenservice einer anderen Branche gesammelt.
- Du bist teamfähig und digitalen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen.
- Es erwarten dich nette Kolleginnen und Kollegen, eine fundierte Einarbeitung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Dazu eine 36-Stunden-Woche, verteilt auf Montag bis Freitag, eine Vergütung nach geltendem Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die Möglichkeit, an bis zu 10 Tagen im Monat mobil zu arbeiten, sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.