Job Description
Bist Du begeistert vom strategischen Key Account Management und bereit, unsere hochwertigen Dienstleistungen in den Bereichen Engineering und Softwareentwicklung erfolgreich zu positionieren? Dann tritt unserem kompetenten Führungsteam bei!
Als Director Key Account (m/w/d) trägst Du die Verantwortung für die strategische Entwicklung und Pflege unserer wertvollen Kundenbeziehungen – mit besonderem Fokus auf Software- und Systems-Engineering, IT-Security, funktionale Sicherheit, Fahrzeugkonstruktion sowie Assessment Services. Du arbeitest mit Kunden aus anspruchsvollen, sicherheitskritischen Branchen wie Bahn, Mobilität und Industrie, die höchste Standards in Qualität, Transparenz und Compliance verlangen. Deine Mission: Neue Märkte erschließen, langfristige Beziehungen zu Schlüsselkunden gestalten und unser Dienstleistungsportfolio nachhaltig im Markt etablieren.
- Strategische Gesamtverantwortung: Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Vertriebs unserer Dienstleistungen sowie des Key Account Managements
- Geschäftsfeldentwicklung: Identifizierung und strategische Entwicklung neuer Geschäftsfelder in den Branchen Mobilität und Industrie, mit besonderem Fokus auf sicherheitsgerichtete Dienstleistungen wie Software- und Systems-Engineering und IT-Security
- Teamführung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Förderung eines engagierten Teams aus Key Account Managern und Vertriebsprofis
- Vertriebsstrategie und -steuerung: Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie, einschließlich Einführung und Optimierung von KPIs und Vertriebscontrolling-Prozessen
- Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger, strategischer Partnerschaften mit Schlüsselkunden durch gezielte Akquise und Angebotsbetreuung
- Vertriebsprozesssteuerung: Übernahme der operativen Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess, einschließlich Ausschreibungsmanagement, Vertragsverhandlungen und Angebotspräsentationen
- Kundenzentrierte Lösungen: Enge Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und zur Überwachung der Kundenbedürfnisse
- Unternehmensrepräsentation: Aktive Repräsentation des Unternehmens bei Messen, Branchenevents und wichtigen Kundenmeetings
- Berichterstattung und Zielabgleich: Regelmäßige Kommunikation mit der Geschäftsführung zur Abstimmung von Zielvorgaben und Präsentation der Vertriebsergebnisse
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium, z.B. im Wirtschaftsingenieurwesen, in Technik, Informatik, Betriebswirtschaft mit technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Vertrieb: Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, insbesondere im B2B-Bereich
- Erfahrung in der Leitung und im Aufbau von Vertriebseinheiten: vorzugsweise im Engineering-Umfeld
- Branchenwissen: Fachliches Verständnis von Software -oder Komponentenentwicklung bzw.-test, idealerweise im sicherheitskritischen Railumfeld
- Visionäre Denkweise: Die Fähigkeit, eine klare und überzeugende Vision für das Key Account Management zu entwickeln, die mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmt und das Team inspiriert
- Mehrjährige operative und strategische Führungserfahrung: Verständnis für die langfristigen Geschäftsziele und die Fähigkeit, Strategien zu formulieren und umzusetzen, die das Wachstum und die Kundenbindung fördern
- Teamführung und -entwicklung: Die Fähigkeit, ein leistungsstarkes Team aufzubauen, zu motivieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln; dazu gehört auch das Erkennen von Talenten und das Fördern individueller Stärken
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick: Effektive Kommunikation sowohl intern im Team als auch extern mit den Schlüsselkunden, um die Unternehmensziele klar zu vermitteln und sicherzustellen
- Netzwerkfähigkeiten: Aufbau und Pflege eines breiten Netzwerks innerhalb des Unternehmens und der Branche, um Ressourcen, Informationen und Unterstützung zu mobilisieren
- Ergebnisorientierung: Fokus auf das Erreichen messbarer Ergebnisse und ständige Analyse der Leistung, um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen
- Fähigkeit zur Konfliktlösung: Kompetent im Umgang mit Konflikten und Herausforderungen innerhalb des Teams und der Kundenbeziehung, um eine positive und konstruktive Arbeitsumgebung zu fördern
- Innovationsfähigkeit: Offenheit für neue Ansätze und Technologien, um das Key Account Management laufend zu verbessern und an aktuelle Marktbedingungen anzupassen
- Sprachkenntnisse: Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst! In unserer modernen Arbeitsumgebung bieten wir neben den obligatorischen Getränken (Kaffee, Tee, Wasser) im Office ebenso die Möglichkeit, flexibel und mobil zu arbeiten. Profitiere von der Sicherheit einer unbefristeten Festanstellung in Kombination mit abwechslungsreichen Aufgaben durch vielseitige Projekte.
Unsere Benefits:
- Umfangreiches Weiterbildungsprogramm mit allgemein anerkannten Zertifikaten in unserer ESE-Academy
- Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensgleitzeit
- 30 Urlaubstage
- Regelmäßige Feedbackgespräche und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter- und Teamevents
- Fahrrad-Leasing
Individuelle Angebote:
- Steuersparcard oder Zuschuss zu entweder Hansefit oder Deutschlandticket als Jobticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bis zu 10 Tage mehr Urlaub im Jahr
- Finanzielle Unterstützung bei arbeitsbedingten Umzügen