Job Description
Analyst:in Bestandskund:innenvertrieb
Job-ID: J2025379
Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion fördert, und suchen Menschen, die unsere Leidenschaft für Energie und Technologie teilen.
Als Analyst:in im Bestandskund:innenvertrieb analysierst und strukturierst du komplexe Daten, bereitest sie zielgerichtet auf und entwickelst daraus fundierte Entscheidungsgrundlagen. Du unterstützt damit ein datenbasiertes Kundenverständnis und leistest einen wichtigen Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung unseres Bestandskundengeschäfts.
Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
#positiveenergie
Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.
- Als Analyst:in für Bestandskund:innen vertrittst du unseren Fachbereich als Anforderungssteller bei der Entwicklung und dem Betrieb eines Data Warehouses.
- Du bist verantwortlich für die Erstellung aussagekräftiger Reports für den Commodity Bestandskund:innenvertrieb in Tableau und/oder PowerBI.
- Du übernimmst tiefgreifende Analysen, die auf die Wertsteigerung unseres Kund:innen- und Vertragsportfolios einzahlen (z.B. durch Cross- und Upselling, Winback, Kündigungsvermeidung)
- Du stimmst dich mit den Bereichen Produktmanagement, Vertrieb und Kund:innenservice zu grundlegenden Fragen der Planungs- und Reportingprozesse ab.
- Datenabweichungen schnell und effizient zu erkennen und zu beheben, stellt für dich keine Herausforderung dar.
- Die Repräsentation deines Teams in verschiedenen Datenprojekten rundet dein Aufgabenprofil ab.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in der Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare Ausbildung.
- In den Themenfeldern ETL-Entwicklung, Data Engineering oder BI-Analyse kannst du mehrjährige Berufserfahrung nachweisen. Dazu verfügst du über Erfahrung in der Durchführung komplexer Datenanalysen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen.
- Dazu hast du fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel, einschließlich Datenmanipulation, Pivot-Tabellen, komplexe Formeln, idealerweise in Bezug auf Makros und Automatisierung.
- SQL und Datenmodellierung sowie Kenntnisse im Umgang mit Power BI, Tableau oder ähnlichen BI-Tools und Kenntnissen in R oder Python sind für dich von Vorteil.
- Außerdem hast du Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen und in der Sicherstellung der Datenintegrität über verschiedene Systeme hinweg sowie Erfahrung in der Durchführung komplexer Datenanalysen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen und im Projekt- und Stakeholdermanagement.
- Starke analytische Fähigkeiten, eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, sorgfältige Aufmerksamkeit für Details und ein starkes Engagement für Datenkorrektheit zeichnen deine Persönlichkeit aus.
- Du behältst auch in dynamischen Zeiten den Überblick und packst an und organisierst dich eigenverantwortlich.
Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.
- Teamwork statt Hierarchiedenken
Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei. - Viel Freiraum für eigene Ideen
Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr. - Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen. - Gesundheit bei enercity
Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da. - Alles für deine Work-Life-Balance
Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst. - Attraktive Bezahlung
Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge. - enercity Kinderkrippe
Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt. - Beste Verkehrsanbindung
Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz. - Jobs, die wirklich was verändern
Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen. - Mobiles Arbeiten
Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die Wahl! - Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen. - enercity Gym und Betriebssport
Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig! - Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.
Wir sind ausgezeichnet!
Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.
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