Job Description
Die BMMC BerlinMed Medical Consulting GmbH ist ein seit 2009 bestehendes innovatives, wachsendes und „systemrelevantes“ Unternehmen im deutschen Gesundheitsmarkt. Unsere Kompetenzen erstrecken sich vor allem auf das integrierte Patientenmanagement, wobei unser Schwerpunkt auf zukunftsorientierten Versorgungsmodellen liegt. Sektorenübergreifende Integration und Vernetzung sind dabei Aufgaben unseres Casemanagements mit dem Ziel patientenzentrierter Versorgungsoptimierung. Die BMMC arbeitet wirtschaftlich nachhaltig und betreibt aktiv Social Business im Gesundheitswesen. Durch derzeitige innovative Qualitäts- und Digitalisierungsprojekte in allen Fachbereichen des Unternehmens und die derzeitige Neugründung eines Unternehmens, welches innovative Medizinprodukte produziert, bereiten wir uns auf weiteres nachhaltiges Wachstum und zukunftsweisende Projekte vor. Dies eröffnet unserem Team vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen.
Zur Verstärkung unseres Teams in unserem neuen Unternehmen suchen wir eine/n Qualitätsmanager/in Prozess- und Fehlermanagement (m/w/d) in Voll-/ Teilzeit.
- Aufbau, Implementierung und kontinuierliche Optimierung eines systematischen Fehlermanagements (im nicht-technischen Bereich) zur nachhaltigen Fehlervermeidung und Prozessverbesserung,
- strukturierte Erfassung, Bewertung und Dokumentation von Fehlern sowie Ableitung und Umsetzung präventiver und korrektiver Maßnahmen,
- Mitwirkung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner sowie externer Audits inklusive interner Prüfungen, Maßnahmenverfolgung und Ergebnisdokumentation sowie bei der Sicherstellung eines reibungslosen Auditablaufs und aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung des Managementsystems,
- Funktion als kommunikative Schnittstelle zwischen Qualitätsmanagement und operativen Fachbereichen zur Umsetzung qualitätsrelevanter Anforderungen,
- die Unterstützung der Fachbereiche bei der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Weitergabe von Feedback zur kontinuierlichen Prozessverbesserung,
- Konzeption, Durchführung und bedarfsgerechte Anpassung praxisnaher Schulungen und Trainings für Mitarbeitende in den Bereichen Qualitätsmanagement, Prozesssicherheit, Fehlervermeidung und IT-nahe Themen (Serverstruktur etc.),
- Analyse, Strukturierung und Optimierung der Serverdatenablage des Unternehmens zur Förderung der Datentransparenz und Reduzierung redundanter Datenbestände – unter Berücksichtigung von Datenschutz und Zugriffsregelungen,
- Überwachung der Einhaltung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Führungskräften und die
- aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung eines ganzheitlichen, praxisorientierten Qualitätsmanagementsystems in der gesamten Unternehmensgruppe.
- über fundierte praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, in der Auditvorbereitung oder im Fehlermanagement verfügen – idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen,
- strukturiert, gewissenhaft und ausdauernd arbeiten und komplexe Themen mit einem hohen Maß an Genauigkeit und Verbindlichkeit bearbeiten,
- ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein besitzen und es gewohnt sind, auch bei Detailfragen konsequent und lösungsorientiert zu handeln,
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen haben und Anforderungen verständlich und praxisnah kommunizieren können und idealer Weise auch Erfahrungen im Coaching besitzen,
- Prozesse analysieren und zielgerichtet verbessern möchten, ohne den Blick für das Machbare im Arbeitsalltag zu verlieren,
- gerne Schulungen durchführen und Wissen verständlich, praxisnah und adressatengerecht weitergeben,
- mit digitalen Tools und Datenstrukturen (z. B. in Serverablagen oder QM-Systemen) sicher umgehen,
- eigenverantwortlich arbeiten und gleichzeitig teamorientiert und verbindlich kommunizieren,
- Freude daran haben, gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen an einem kontinuierlich wachsenden Qualitätsverständnis zu arbeiten und
- wirkliche Wertschätzung interner Stakeholder für die Arbeit im Qualitätsmanagement erleben wollen
- eine sinnstiftende Tätigkeit mit sozialem Bezug,
- ein hoher Anspruch als medizinisches Beratungs- und Versorgungsunternehmen, mit unseren gelebten Werten „Transparenz“, „Offenheit“ und „Qualität“,
- ein großer Teamzusammenhalt, eine sehr moderne Arbeitsumgebung und die Bereitstellung der für Ihre Arbeit notwendigen technischen Ausstattung,
- individuell auf Sie und Ihre Bedürfnisse abgestimmte Fort- und Weiterbildungsangebote sowie diverse andere Benefits,
- die Möglichkeit, sich in Ihrem Fachbereich und darüber hinaus einzubringen und mitzugestalten und
- eine flache Organisationsstruktur, mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeite