IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

DIS AG

Job Description
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unserer namhaften Kunden in Bad Dürkheim.
  • Client-Support durch Störungsmeldungsannahme und detaillierte Fehleranalyse (Incident & Problem Management)
  • Einrichtung, Installation, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie (Hard- und Software)
  • Monitoring der Systeme und Komponenten für einen reibungslosen Betriebsablauf
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, z.B. bei Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management)
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Clientebene

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen
  • Begeisterung für komplexe technische Aufgaben
  • Kenntnisse in Windows Serversystemen und Active Directory von Vorteil
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Moderne Büroausstattung
  • Mitarbeiterparkplätze
  • HomeOffice
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