Job Description
DK Household Brands ist ein Unternehmen der angesehenen Diethelm Keller Group.
Zum Markenportfolio gehören die Marken: Zyliss, Cole & Mason, AdHoc, Swissmar, Culinare und Ken Hom.
Unsere Mission ist klar: Wir wollen führende Marken aufbauen und unsere Effektivität als Mehrmarkenunternehmen in allen unseren Kernmärkten steigern. Wir setzen uns dafür ein, das Zuhause auf der ganzen Welt zu bereichern, nicht nur in der Küche, sondern auch in den Wohnräumen mit Produkten, die jeder Haushalt braucht.
Sie suchen eine vielfältige und spannende Herausforderung im Vertriebsinnendienst, in der Sie Ihr Know-how produktiv einsetzen und ausbauen können?
Um künftig auch unsere Kunden in der Schweiz aus Deutschland heraus zu bedienen, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine Festanstellung in Vollzeit, an unserem Standort in Mannheim.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Schweizer Markt
- Aktive Betreuung bestehender Kundenkontakte im Innendienst
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit den internen Teams
- Eigenverantwortliche Durchführung sämtlicher Verkaufs- und Auftragsprozesse, beginnend bei der Angebotserstellung bis hin zur termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie Unterstützung des Vertriebes in allen Phasen des Vertriebsprozesses
- Erfassung und Pflege der Kundendaten im ERP-System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil
- Englisch sicher in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel wünschenswert
- Erfahrung in ERP Systemen, insbesondere BC356 wünschenswert
- Selbstständige, gut strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe sowie Dynamik
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum und Anerkennung Ihrer Leistungen
- Motivierende Atmosphäre und ein professionelles und kollegiales Team
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Verkehrsgünstige Lage mit guten Parkmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Marktgerechte Vergütung