Job Description
Die ExtraEnergie GmbH ist ein 2008 gegründeter privater Energieversorger. Das Unternehmen hat sich in Deutschland unter den großen Energieanbietern etabliert und beliefert Privat- und Geschäftskunden mit Ökostrom und klimaneutralem Erdgas. Zusammen mit der Schwestergesellschaft, der eg factory GmbH, die das operative Geschäft der Energieversorgung abwickelt und unter dem Dach der ExtraHolding GmbH ist die ExtraGroup an drei Standorten in Deutschland vertreten: Monheim am Rhein, Neuss und Chemnitz.
Wir suchen dich:
Kundenbetreuer Energieabrechnung & Vertrieb (m/w/d)
Start: schnellstmöglich
Arbeitsort: Chemnitz | eg factory
Beschäftigungsgrad: Vollzeit, Teilzeit
- Du betreust unsere Kunden in allen Fragen rund um Strom und Gas
- Dein Aufgabengebiet bearbeitest du eigenständig und verantwortungsbewusst
- Du berätst Bestandskunden und Interessenten
- Vertriebschancen erkennst du und nutzt vorhandene Potenziale
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig und gewissenhaft
- Bei der Umsetzung neuer Kampagnen wirkst du aktiv mit
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit kundenorientiertem Schwerpunkt
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung – idealerweise im Bereich Energieversorgung, Abrechnung oder Vertrieb – kannst du vorweisen
- Auch bei höherem Arbeitsaufkommen bleibst du ruhig und lösungsorientiert
- Du telefonierst gern und der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Interesse am Vertrieb zeichnen dich aus
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Begeisterung für Neues und eine präzise, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS Office runden dein Profil ab
- Wir arbeiten dich intensiv in deine Aufgaben ein und integrieren dich in unser dynamisches Team, das gemeinsam herausfordernde Aufgaben meistert
- Wir bieten dir familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit mit Arbeitszeitkonto
- Du arbeitest an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz mit Raum für Eigeninitiative und kreativen Ideen
- Wir unterstützen dich bei der Altersvorsorge mit einem auf deine persönlichen Bedürfnisse anpassbarem Konzept und zahlen dir einen Arbeitgeberzuschuss von 20%
- Wir bieten dir ein breites Fortbildungsangebot
- von Tee und Wasser bis hin zu diversen Kaffee-Spezialitäten – Getränke sind für alle kostenlos, zudem gibt es wöchentlich frisches Obst
- attraktive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen gibt es über unser Mitarbeiterportal
- Wir unterstützen dich, mit unserem Familienservice, Beruf und Familie in Einklang zu bringen, etwa mit Beratungs- und Vermittlungsleistungen zur Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen sowie Lebenslagencoaching und Haushaltsorganisation