Job Description
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.
Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.
Das klingt interessant? - Dann suchen wir Dich im Homeoffice oder in einer unserer Geschäftsstellen im deutschsprachigen Raum als
Techn. Applikationsspezialist:in Radiologie PACS (m/w/d)
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Als Teil der Supportorganisation bist Du das Gesicht des Unternehmens zum Kunden und arbeitest in fachlichen Fragen direkt mit den Anwendern und IT-Mitarbeitern unserer Kunden zusammen
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Durch lösungsorientierte Kommunikation und remote Analysen arbeitest Du an der Behebung auftretender Störungen im Umfeld unseres Picture Archiving and Communication System (PACS)
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Der PACS Support ist geprägt durch eine hohe Anforderung an tiefgehenden technischen Analysen auf Applikationsebene, sowie der zugehörigen Infrastruktur (Betriebssystem, Netzwerk, Hardware)
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Zur Tätigkeit gehören außerdem die Aufnahme und Bewertung sowie die Nachverfolgung von Produktverbesserungen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung
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Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen bilden einen weiteren Eckpfeiler deiner Supportaufgaben
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Im Umfeld der HealthCare IT findet ein regelmäßiger, fachbezogener Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern statt
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Studium in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengang oder Ausbildung zum Fachinformatiker/in mit einschlägiger Berufserfahrung
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Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammenhänge
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Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes methodisches Vorgehen, sowie ein sicheres Auftreten in der Kommunikation
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Tiefgehende Erfahrungen bei der Analyse von Applikationslogs
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Von Vorteil sind Kenntnisse bei der Abfrage von SQL-Datenbanken (z.B. Oracle, PostgreSQL, MySQL)
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Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Aufbau, OSI-Layer, http Standard)
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Kenntnisse der Kommunikationsstandards und -frameworks sowie der Workflows in der Radiologie (HL7, IHE, DICOM) sind wünschenswert
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
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Dynamische und flexible Organisations- und Teamstruktur
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Professionelles Onboarding und strukturierte fachliche Einarbeitung
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Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
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Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
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Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
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Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
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Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets zur umweltfreundlichen Mobilität
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Betriebliche Altersvorsorge