Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für Büromanagement Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement (m/w/d)

sangro medical service GmbH

Job Description

Die sangro medical service GmbH ist Marktführer im Vertrieb von Hilfsmitteln und Medizinprodukten in Deutschland mit einem Umsatz von 300 Mio. Euro. Dabei reicht das Leistungsspektrum von Kommissionierung und Lieferung medizinischer Verbrauchsgüter über Einkaufs- und Logistikkonzepte für Hersteller im deutschen Gesundheitsmarkt bis hin zu speziellen IT-Lösungen. Unsere Kunden sind u.a. Sanitätshäuser, Homecare-Versorger, Apotheken und Kliniken.

Wir suchen für unseren Standort Erkrath per sofort eine (n) Kaufmann/-frau für Büromanagement für den Bereich

Reklamation/Beschwerdemanagement


  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Abwicklung der Herstellerretouren
  • Sendungsverfolgung und Schadensabwicklung (Transportunternehmen)
  • Kontrolle der Speditionsrechnungen
  • Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
  • Telefonische Auftragserfassung

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne auch aus den Bereichen Einzelhandel, Versicherung, Banken, Apotheken, etc…
  • Sie sind lern- und wissbegierig und können sich aufgrund Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit schnell in ein bestehendes Team einfügen
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und haben keine Berührungsängste mit dem PC
  • Vielseitigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab

  • eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • geregelte Arbeitszeit (5-Tage Woche)
  • perspektivisch: flexibles Arbeitszeitenmodell, mobiles Arbeiten
  • Sonderkonditionen auf unsere Produkte
  • leistungsgerechte Bezahlung
  • Weiterführendes Schulungsangebot
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