IT Support Mitarbeiter / Fachinformatiker w/m/d

Job Description

Die SRH Fernhochschule – The Mobile University ist als staatlich unbefristet anerkannte Hochschule Qualitätsführer im Fernstudienmarkt für orts- und zeit­unabhängiges Studieren. Mit 190 Mitarbeitenden, 83 Professor:innen und Fachdozent:innen sowie 180 Lehr­beauftragten begleiten wir rund 12.000 Menschen auf ihrem individuellen Bildungsweg.

Wir gehören zur SRH – einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheits­dienst­leistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Die besten Ideen entstehen in mehr als nur einem Kopf. Werden Sie als IT Support Mitarbeiter / Fachinformatiker w/m/d Teil unseres Teams Digital Competence Center und gestalten gemeinsam mit uns die Zukunft! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet, in Vollzeit an unserem Standort in Riedlingen.


  • Sie sind Ansprechperson für technische Anfragen und unterstützen proaktiv bei der Professionalisierung und Automatisierung unseres Service Desks
  • Sie installieren und konfigurieren Endgeräte um für einen reibungslosen Arbeitsalltag zu sorgen
  • Sie unterstützen bei der Re-Organisation unseres Mobile Device Managements um Abläufe und Dokumentationen zu optimieren
  • Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Administration (supportbezogener) Themen in Microsoft 365
  • Per Fernzugriff und Telefon leisten Sie bei Problemstellungen Hilfe und unterstützten mit Rat und Tat

  • Sie haben eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im IT-Support, MS 365 Benutzeradministration und Device Management bringen Sie mit
  • Dabei haben Sie Freude an selbstständigen Installationen, Reparaturabwicklung oder Aufrüstung von Hard- und Software
  • Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung begegnen Sie neuen Situationen souverän und kommunizieren gerne mit unseren Kunden
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der Anwendung von Remote Desktop Tools und im Servicemanagement mit

  • Sinnstiftende Arbeit – Gestalten Sie mit uns die nachhaltige Hochschule der Zukunft.
  • Digital & flexibel – Arbeiten Sie kreativ vor Ort oder remote mit eigenem Laptop und Mobile-Office-Ausstattung.
  • Job & Study – Berufsbegleitend studieren? Wir fördern Sie dabei!
  • Weiterentwicklung – Individuelle Coachings, Sprachkurse & geförderte Sprachreisen.
  • Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office & Sabbatical-Optionen.
  • Zusatzleistungen – Bike-Leasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Alters­vorsorge, EGYM-Wellpass, Rabattshop & mehr!

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.

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