Job Description
Gegründet im Jahr 1989 ist TP Greece der führende Anbieter von Customer Experience und Business Services in Griechenland. Mit sechs mehrsprachigen Standorten in Athen, Thessaloniki und Kreta unterstützen unsere über 12.500Mitarbeiter: innen aus 110 Nationen mehr als 140 Märkte in 42 Sprachen und Dialekten – eine wahrhaft globale Organisation.
Wir sind ein zertifiziertes Great Place to Work-Unternehmen und engagieren uns für das Wachstum unserer Mitarbeitenden. Wir bieten kostenlose Griechischkurse, regelmäßige Schulungsprogramme und vielfältige Karrieremöglichkeiten. Unser Team beteiligt sich auch an sozialen Projekten – von lokalen Initiativen bis hin zu globalen CSR-Partnerschaften. Unsere modernen und inklusiven Arbeitsumgebungen bieten alles: lebendige Pausenbereiche, Wohlfühlzonen und flexible Arbeitsmodelle. Unsere Standorte sind auf Nachhaltigkeit ausgerichtet – mit dem Ziel, bis 2040 klimaneutral zu sein.
TP ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitale Geschäfts- und Kundenerlebnisse. Für unsere Standorte in Griechenland suchen wir aktuell engagierte deutschsprachige Mitarbeitende (m/w/d).
Unsere Teams unterstützen internationale Top-Marken aus den Bereichen Technologie, E-Commerce, Werbung und mehr.
Business Development Representative (B2B Sales)
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Präsentation passender Werbelösungen
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Erreichung von Vertriebszielen
Technical Support Specialist
- Unterstützung bei technischen Anfragen rund um Soft- und Hardware
- Fehleranalyse und effiziente Lösungsfindung
- Dokumentation und ggf. Eskalation technischer Fälle
Customer Experience Associate (Kundenservice)
- Betreuung von Kund*innen via Telefon, E-Mail oder Chat
- Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Services und Bestellungen
- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher
- Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Interesse an Vertrieb, Technik oder Service – je nach Einsatzbereich
- Bereitschaft zur Arbeit in einem internationalen Umfeld
- EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland
- Attraktives Vergütungspaket mit möglichen Boni
- Umzugspaket inkl. Flug, Unterkunft für den Start und Unterstützung bei Formalitäten
- Umfassende Schulung und laufende Weiterentwicklung
- Arbeit in einem multikulturellen Team mit starkem Gemeinschaftsgefühl
- Langfristige Karrieremöglichkeiten innerhalb von TP