Job Description
Willkommen bei der BarmeniaGothaer
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Werkstudent*in Komposit Steuerung mit Schwerpunkt Beschwerde- und Qualitätsmanagement
- Du übernimmst das Management von Vorstands-, Aufsichtsrats- und Ombudsmannbeschwerden einschließlich deren Erfassung
- Ebenso steuerst Du eigenständig die Bearbeitung und Würdigung von Eskalationsbeschwerden durch eine selbstständige Führung von Korrespondenz und Absprachen mit Beschwerdeführenden und beteiligten Unternehmensbereichen
- Du bist zuständig für die Pflege des Erfassungs- und Reportingtools
- Darüber hinaus unterstützt Du bei der Erstellung von Analysen, Statistiken und Powerpoint-Präsentationen
- Nicht zuletzt gehören die Koordination und Mitarbeit bereichsübergreifender Themen ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
- Du zeichnest Dich durch hohe Verlässlichkeit und sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise aus
- Du überzeugst mit einem sehr guten analytischen Denkvermögen
- Idealerweise hast Du Spaß an bereichsübergreifenden Fragestellungen und der Arbeit im Team
- Zudem verfügst Du über fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
- Du befindest Dich derzeit in einem Studium der Rechtswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder bringst vergleichbare erste praktische Erfahrung in der Bearbeitung (juristischer) Korrespondenz mit
- Darüber hinaus bringst Du Kenntnisse im Zivilrecht, idealerweise im Versicherungsvertragsrecht mit
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Powerpoint) runden Dein Profil ab
- BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich und flexible Arbeitszeit
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
- Alle weiteren Benefits findest du hier: https://karriere.gothaer.de/echt-gothaer/benefits/