2nd Level Support Spezialist* Microsoft

Job Description

„Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln, ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt.

Als Foundational IT sind wir verantwortlich für die laufende Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb aller Basis-Technologien. Wir stellen das starke Fundament zur Verfügung, auf dem unsere Kundinnen und Kunden unsere digitalen Services nutzen können. Als Treiber für den Einsatz neuer Technologien suchen wir laufend nach innovativen Ideen für neue Produkte und Services.

Werde Teil unserer Spezialisten im 2nd Level Support und bringe Deine Leidenschaft in die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur ein.

In Vollzeit (40 Std. / Woche)


  • Du stellst einen stabilen und leistungsfähigen Betrieb unserer Microsoft-Systemlandschaft sicher
  • Du administrierst, konfigurierst und betreust unsere hybride Infrastruktur (insbesondere Active Directory, Exchange und Entra)
  • Du automatisierst wiederkehrende administrative Aufgaben
  • Du unterstützt die IT und die Fachbereiche in Projekten
  • Du erstellst und pflegst interne IT-Dokumentationen

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in Systemintegration), ein abgeschlossenes IT-Studium oder einen vergleichbaren Kenntnisstand
  • Du kannst tiefgehende Kenntnisse im Umgang mit Active Directory, Windows Server, Exchange und Entra nachweisen
  • Idealerweise hast Du Erfahrung in Virtualisierung (VMware und Hyper-V), AWS, Backup und Citrix
  • Du bringst Kenntnisse in der Störungsbearbeitung und Dokumentation in einem Ticket-Tool mit

  • Unternehmenskultur: „Sinnvoll für Mensch und Erde“, kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung, kollegiale Zusammenarbeit sowie Marktpraktika
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Warengutschein für unsere Märkte (nach erfolgreichem Geschäftsjahr), Dienstradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Ganzheitliches Einarbeitungsprogramm, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie E-Learnings, Seminare und Workshops - von A Alnatura Kultur bis Z Zeitmanagement
  • Mobiles Arbeiten: Vollausgestattete und ergonomische Arbeitsplätze am Alnatura Campus, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
  • Campus-Leben: Grünes Außengelände mit Naturteich, Gemüsegärten und Weinterrassen, kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee
    Nachhaltigkeit: Arbeitsplatz bei einem Bio-Pionier der ersten Stunde mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung von Mensch und Natur
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