Mitarbeiter (m/w/d) Dokumentenmanagement

Job Description

Die IKK - Die Innovationskasse ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IKK - Die Innovationskasse stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die Innovationskasse sucht im Unternehmensbereich I (Innovation und Digitalisierung) für den Geschäftsbereich Digital Solutions einen

Mitarbeiter (m/w/d) Dokumentenmanagement.

Mögliche Standorte: Flensburg, Kiel oder Lübeck – mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Der Geschäftsbereich Digital Solutions unterstützt die Fachbereiche bei der Betreuung der IK-Kunden durch den Einsatz neuer digitaler Technologien. Zu den Themenbereichen des Geschäftsbereichs gehören neben dem Dokumentenmanagement und der Digitalisierung des Posteingang u. a. die Digitalisierung und Automatisierung von Bearbeitungsprozessen, die Entwicklung und Betreuung der IK-Website und verschiedener Portalseiten, Online-Marketingaktivitäten sowie die Entwicklung und Einführung von digitalen Kundenangeboten wie ePA-App, Service-App oder Service-Portal und Telematik (z.B. eGK, TI-Messenger).


  • Steuerung und Weiterentwicklung der Digitalisierung des Posteingangs der Innovationskasse gemeinsam mit den Fachbereichen
  • Koordination der technischen Anpassungen auf Grundlage interner Anforderungen und Prozesse
  • Konfiguration der Dokumentensteuerung
  • Qualitätssicherung der Scanverfahren, Ausbau der KI-basierten Dokumentenerkennung und Anbindung von Workflows
  • Erstellung und Pflege von Arbeitsanleitungen und Schulungsunterlagen sowie Erarbeitung, Organisation und Umsetzung notwendiger Fachschulungen

  • Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Wünschenswert sind Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung und im Prozessmanagement
  • Kenntnisse über marktübliche IT-Lösungen insbesondere im Umfeld des GKV-Dokumentenmanagements (BITMARCK_21c|ng, helic 21c_docs oder vergleichbar), Dokumentenerkennung, BPMN 2.0 und den gängigen Office-Anwendungen
  • Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Analytisches Denken, Kreativität, Selbstständigkeit, Lösungs- und Zielorientierung

  • Gehalt
    Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
  • Mobilarbeit
    Flexible Gestaltung des mobilen Arbeitens
  • Haustarifverträge
    ... bieten Sicherheit
  • Urlaub
    30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung) sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
  • Arbeitszeit
    35-Stunden-Woche (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung)
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    ... durch unsere interne Personalentwicklung
  • Work-Life-Balance
    ... durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    Urlaubsgeld und volles 13. Gehalt
  • Altersvorsorge und Sozialleistungen
    betriebliche Altersvorsorge und Leistungen, wie Familienzuschlag, Umzugskostenzuschuss und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen
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