Job Description
Wir von Bestattungen Reichel-Hörstgen verstehen, dass der Verlust eines geliebten Menschen eine der schwersten Erfahrungen im Leben ist. In diesen schwierigen Zeiten sind wir für unsere Kunden da und stehen Ihnen mit unserem qualifizierten Team zur Seite. Unser Ziel ist es, Trauerfeiern und Bestattungen respektvoll und einfühlsam zu gestalten, um den Angehörigen den Abschied zu erleichtern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und einfühlsame Kauffrau (m/w/d) in Vollzeit.
- Beratung und Betreuung von Angehörigen im Trauerfall
- Organisation und Koordination von Bestattungen und Trauerfeiern
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Vertragsunterlagen
- Bearbeitung von Formalitäten mit Behörden und Versicherungen
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
- Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Bestattungswesen
- Einfühlungsvermögen und professioneller Umgang mit Trauernden
- Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Diskretion, Organisationstalent und Engagement
- Eine verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Gründliche Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache