Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d

Rommelag ENGINEERING

Job Description

Rommelag – The perfect place to fulfill your needs

Du möchtest aktiv dazu beitragen, dass Menschen weltweit Zugang zu sicheren Arzneimitteln haben?

Du möchtest Teil der Rommelag Gruppe mit über 2.000 Mitarbeitenden weltweit werden – dem One-Stop-Partner für die aseptische Abfüllung flüssiger Pharmazeutika?

Du möchtest bei der Rommelag in Waiblingen unseren weltweiten Kunden der Pharmaindustrie innovative Lösungen bieten – vom Vertrieb unserer Anlagen, Ersatzteile und technischen Services bis hin zur Vermittlung von Versuchs- und Lohnabfüllungen?

Teamgeist, Offenheit und Innovationsfreude sind dir wichtig? Dann passt du perfekt zu uns!

Bewirb dich jetzt – in unter 10 Minuten!


  • Kundenbetreuung: Du bist für die optimale kaufmännische Betreuung unserer Kunden im Bereich After Sales mitverantwortlich. Zum After Sales gehören Ersatzteile, Reparaturen, Überholungen und Schulungsanfragen.
  • Angebotserstellung und Auftragsabwicklung: Du bearbeitest Kundenanfragen und -bestellungen und erstellst die Angebote sowie Auftragsbestätigungen im ERP-System.
  • Die Koordination von Montage- und Service-Einsätzen sowie die Terminüberwachung fallen in dein Aufgabengebiet.
  • Organisation von Kundenschulungen: Du kümmerst dich um alles von der Anfrage einer Kundenschulung bis hin zu deren Planung und Koordination – sei es bei uns im Herstellwerk oder direkt vor Ort beim Kunden.
  • Unterstützung bei technischen Störungen: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und dem Herstellwerk bei technischen Störungen und Reklamationen.
  • Kundenkorrespondenz: Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen unserer internationaler Kunden.

  • Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Berufserfahrung: Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. in einer ähnlichen Funktion.
  • IT-Skills: Du bist fit in den gängigen Microsoft-Office-Programmen und hast Vorkenntnisse mit CRM- und ERP-Systemen.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kommunikative Fähigkeiten: Du bist kommunikativ und hast eine kundenorientierte Arbeitsweise.
  • Soft Skills: Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig, selbstständig sowie gewissenhaft.

  • Attraktives Gehaltspaket: Mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer Erfolgsbeteiligung bist du finanziell gut aufgestellt.
  • Mobiles Arbeiten: Flexibles Arbeiten von zuhause für eine optimale Work-Life-Balance. inklusive Ausstattung mit Bildschirm, Tastatur und Maus.
  • Gleitzeit: Starte und beende deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen. Flexibilität wird bei uns großgeschrieben.
  • Sichere Zukunft: Eine betriebliche Altersvorsorge und ein Lebensarbeitszeitkonto geben dir Sicherheit für morgen.
  • Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten bei einer Vielzahl von Partnern über unser Corporate Benefits Programm.
  • Fit und aktiv bleiben: Hol dir mit EGYM Wellpass Zugang zu den besten Sport- und Fitnesseinrichtungen.
  • Fashion für dich: Jedes Jahr ein Budget für den Rommelag Bekleidungs-Shop, damit du immer top gestylt bist.
  • Familie und Karriere vereinen: Der Viva Familienservice unterstützt dich bei der work-life Balance.
  • Nachhaltige Mobilität: Mit dem Jobrad und kostenlosen E-Tankstellen bist du umweltbewusst unterwegs.
  • Gezielte Weiterbildung: Entwickle dich mit individuellen Weiterbildungen weiter, die deine persönlichen und beruflichen Interessen fördern.
  • Top-Arbeitsumgebung: Mit Mitarbeiter-WLAN, einer coolen Mitarbeiter-App und an vielen Standorten einem Frühstücksangebot und Mittagstisch uvm.
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